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[单项选择]如工商银行中油卡客户在工商银行1%扣率的商户刷卡消费10000元，工商银行收入（）
A. 100元
B. 90元
C. 70元
D. 20元
[单项选择]根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，工商银行电子银行业务包括（）。
A. 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务
B. 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
C. 网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务
D. 网上银行、电话银行、手机银行
[判断题]目前,电子银行业务制度形成了以《中国工商银行电子银行业务管理办法》、《中国工商银行电子银行业务操作规程》、《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)以及部分单行制度所组成的多角度、多层次制度体系,涵盖了电子银行业务开办和业务管理所需的各项制度规范。（）
[单项选择]目前，工商银行已根据《中国工商银行产品创新管理办法》，设立了总行级产品创新奖，用于奖励工商银行自行开发并为业务发展做出突出贡献的新产品.产品创新奖项设立特等奖、一等奖、二等奖及三等奖四类奖项.产品创新奖评选工作每（）年开展一次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]客户在工商银行可以选择的基金定投投资期限有（）。
A. 3年
B. 5年
C. 8年
D. 10年
[判断题]《中国工商银行电子银行业务操作规程》以指导实际操作为出发点,对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范。（）
[单项选择]私人银行客户是指客户名下开立在工商银行账户金融资产达（），享受工商银行相应星级服务的客户
A. 人民币600万元（含）或等值外币以上
B. 人民币700万元（含）或等值外币以上
C. 人民币800万元（含）或等值外币以上
D. 人民币900万元（含）或等值外币以上
[单项选择]为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行，工商银行建议客户使用（）操作系统和（）浏览器。
A. 苹果，Firefox
B. windows，IE
C. linux，Opera
D. Unix，IE
[单项选择]工商银行私人银行经营理念是（）
A. 想所未想，创所未创
B. 诚信相守，稳健相传
C. 在您身边，值得信赖
D. 完美您的财富人生
[判断题]《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》的业务操作要求在实质上相同,在形式上互为补充。（）
[判断题]《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》不同的是，前者主要以文字表示，对所有电子银行业务操作流程进行了详细的规范,后者主要以流程图方式表示,对业务操作流程只做大体描述。（）
[单项选择]中国工商银行私人银行部成立于（）
A. 2009年3月18日
B. 2009年3月27日
C. 2007年3月28日
D. 2008年3月27日
[单项选择]工商银行电子银行四大渠道为（）。
A. 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
B. 网上银行、电话银行、手机银行、多媒体自助终端
C. 网上银行、电话银行、手机银行、ATM
D. 网上银行、电话银行、多媒体自助终端、ATM
[单项选择]为工商银行个人经营贷款提供担保的担保公司应由工商银行（）进行合作机构准入。
A. 二级分行
B. 支行
C. 一级分行
D. 总行
[单项选择]工商银行将（）代发工资单位，定位于能为工商银行带来综合回报的优质单位，
A. 一、二类
B. 二、三类
C. 三、四类
D. 以上都是
[判断题]工商银行将包括网上银行、电话银行、手机银行、ATM、自助银行等在内的所有电子银行服务方式,整合成统一的品牌“金融@家”，成为中国乃至世界首家将电子银行建设提升到品牌高度的银行。（）
[判断题]在工商银行现行的品牌构架中，“金融e通道”是工商银行电子银行的总领品牌，下有三个子品牌，分别是“金融@家”个人网上银行、“工行财e通”企业网上银行和95588电话银行。（）
[单项选择]工商银行私人银行客户划分标准是（）。
A. 季度日均金融资产100万元（含）～800万元
B. 季度日均金融资产5万元（含）～20万元
C. 季度日均金融资产20万元（含）～100万元
D. 季度日均金融资产在800万元（含）人民币以上
[单项选择]工商银行手机银行（WAP）可以（）。
A. 办理个人转账汇款业务
B. 接收企业账户余额变动提醒短信信息
C. 通过发送短信进行捐款
D. 外接U盾进行电子签名
