更多"[判断题]登录状态下，客户连续办理多笔业务时可省去后台身份审核环节，在"的相关试题:
[判断题]客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时，仅需在第一笔业务时进行联网核查。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在同一营业机构经同一柜面经理连续办理多笔
需联网核查的业务时，（ ）进行联网核查。
A.每笔业务均应
B.仅需在第一笔业务时
C.仅需在最后一笔业务时
D.无需
[判断题]客户在同一营业机构经同一柜员连续办理多笔需联网核查的业务时，应逐笔进行联网核查。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]营业期间，客户因不满网点服务或其他原因，故意将一笔业务分拆成多笔业务办理，长时间不合理占用柜台资源，网点采取的正确做法有（ ）。
A.柜员发现客户出现此种情形，通过简单沟通，了解客户真实意图，进行安抚
B.如柜员安抚无效，呼叫大堂经理，简单说明情况，大堂经理引导客户离开柜台，单独沟通
C.如大堂经理劝阻无效，由网点负责人上前安抚，大堂经理做好其他客户解释工作。同时，大堂经理应联动运营主管尽快安排增开替代窗口，缓解客户排队压力
D.如客户同意协商解决，网点负责人将客户带至独立空间，进行沟通，提出解决方案。
[判断题]客户在登录状态选择继续办理业务，但未继续办理，当下一名客户办理业务时，系统会进行校验并自动退出上一名客户的登录状态，但不退出业务流程
A.正确
B.错误
[判断题]保证金来源必须正当合法，不得以贷款作为保证金，不得以一笔保证金重复办理多笔承兑汇票。
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅客户较多.连续办理业务时，服务规范有哪些( )。
A.向客户点头微笑示坐
B.加紧完成内部事务
C.当等待时间较长的用户办理业务时，应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉
D.礼貌地回绝客户并建议其下次办理
[判断题]同一支理财产品可以同时办理多笔对公理财产品质押融资业务。
A.正确
B.错误
[判断题]银行办理交易背景为服务贸易业务的衍生产品，对于同一客户在短期内向境外同一收款人支付多笔接近等值5万美元付汇业务的，应从严审核，必要时审核相应交易背景单证。()
A.正确
B.错误
[判断题] 电力客户连续6个月不用电,也不申请办理停电手续者,供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时,按新装用电办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]登录模式下，连续办理（）笔业务可跳过联网核查、身份审核。
A.3
B.4
C.5
D.6
[判断题]客户在业务办理过程中着急催促时，业务受理员告知客户业务办理进度，使客户了解办理时长，请求客户谅解，并加快办理速度。
A.正确
B.错误
[多选题]4.11. 第11题
营业厅客户较多、连续办理业务时，服务规范有哪些( )。
A.向客户点头微笑示坐
B.加紧完成内部事务
C.当等待时间较长的用户办理业务时，应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉
D.礼貌地回绝客户并建议其下次办理
[判断题]原则上能通过组合交易一笔完成的业务，不得拆分为多笔过渡交易办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户首次身份审核通过后，即进入登录状态，登录状态下，客户办理多个业务流程时，可跳过重复的联网核查和身份审核环节，最多可以跳过3次，超过3次需要重新登录。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-风险----(判断题)借款人经营活动正常，能按时支付利息，担保有效但连续办理借新还旧贷款或以其他融资方式偿还贷款的，不得高于关注类。
A.正确
B.错误
