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[多项选择]银行从业人员的下列做法正确的是（ ）。
A. 对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B. 不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C. 热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D. 为客户信息保密
E. 对风险性理财产品的收益率做出承诺
[多项选择]当银行业从业人员离职时，下列做法符合《银行业从业人员职业操守》的是（ ）。
A. 办好离职交接手续
B. 归还欠费
C. 归还办公用品
D. 带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息
E. 以上选项都对
[多项选择]根据从业人员职业操守，银行从业人员在与客户的接触中做法不当的是（）。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 满足客户的一切要求，向其暗示监管规避做法
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在节假日时向客户寄送贺年卡并打电话问候
[多项选择]根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员在与客户的接触中，做法不当的有（ ）。
A. 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B. 客户是上帝，应当满足客户的一切要求
C. 每天都有与客户的娱乐活动
D. 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
E. 赠送客户当地商场消费卡
[单项选择]以下机构从业人员中，必须遵守银行业从业人员职业操守的不包括（ ）。
A. 村镇银行工作人员
B. 基金管理公司工作人员
C. 企业集团财务公司工作人员
D. 信托公司工作人员
[单项选择]银行个人理财业务人员的下列做法没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“兼职”有关规定的是（ ）。
A. 担任银行业协会的个人理财业务顾问
B. 每天将大部分精力投入到自己的兼职岗位上
C. 利用在银行从事个人理财业务的便利为自己与他人合办的理财咨询公司获得业务
D. 将从事个人理财业务获得的客户信息赠送给兼职所在公司的同事
[单项选择]某银行个人理财业务人员离开本行到另一家银行从事个人理财业务，根据《银行业从业人员职业操守》，下列做法正确的是（）。
A. 将自己在本行开发的客户信息等资料带到新的岗位
B. 与自己在本行开发的客户断绝所有联系
C. 带走本行提供的电脑等办公用具
D. 保守在本行获知的商业秘密
[多项选择]银行业从业人员职业操守规定，银行业从业人员应当遵守“忠于职守”的原则。这一原则要求银行业从业人员（ ）。
A. 保护所在机构的知识产权
B. 保护所在机构的专有技术
C. 保护所在机构的商业秘密
D. 维护所在机构的形象
[判断题]制定《银行业从业人员职业操守》的目的是，规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准，建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展。
[单项选择]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是：“为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员（ ），建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展”。
A. 信用水平和业务水平
B. 整体素质和职业道德水平
C. 信用水平和道德水平
D. 业务水平和道德水平
[单项选择]制定银行业从业人员职业操守的宗旨是“为规范银行业从业人员（），提高中国银行业从业人员整体素质和（），建立健康的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守”。
A. 职业纪律职业道德
B. 职业行为职业道德水准
C. 职业操守职业纪律
D. 职业道德职业操守水平
[单项选择]下列银行业从业人员的做法，符合职业操守有关“信息披露”规定的是（ ）。
A. 在产品说明中以小字在不显眼的地方揭示
B. 利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
C. 不告知客户本行在代理产品销售过程中的责任和义务
D. 以足以让客户注意的方式向客户解释产品的最终责任承担者
[多项选择]国外银行业在从业人员职业操守教育方面的做法有（）。
A. 每周背诵职业操守
B. 通过职业操守考试
C. 经过严格的以职业操守为核心的合规政策培训
D. 将遵守职业操守写入劳动合同
E. 要求其严格遵守职业操守
[单项选择]在银行业从业人员职业道德中，（ ）是市场经济的基石，也是银行业从业人员和银行的安身立命之本。
A. 爱岗敬业
B. 公平竞争
C. 诚信
D. 熟知业务
[单项选择]银行业从业人员尽可能为残疾人提供便利，这种做法（ ）。
A. 符合公平对待的原则
B. 违反公平对待的原则
C. 符合了解客户的原则
D. 违反了解客白的原则
[多项选择]银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业机构工作的人员，下列属于银行业从业人员的有（）。
A. 某网络技术服务公司委派至银行的工作人员
B. 会计师事务所派遣的审计人员
C. 汽车金融公司的工作人员
D. 证券公司的工作人员
E. 人寿保险公司的工作人员
[多项选择]银行业从业人员与同事之间应当团结合作。下列做法恰当的有（）。
A. 老员工向新员工介绍工作经验
B. 客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧
C. 同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息
D. 在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法
E. 对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解，不必理会
[多项选择]银行业从业人员与同事之间应当团结合作。下列做法恰当的是（ ）。
A. 老员工向新员工介绍工作经验
B. 客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧
C. 同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息
D. 在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法
[多项选择]对于银行业从业人员的行为，《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有（）。
A. 从业人员所在机构
B. 银行业自律组织
C. 银行业监管机构
D. 社会公众
E. 银行业同业人员
