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发布时间:2023-10-25 03:36:44

[多项选择]

小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

小王提出的工作分析计划还应包括( )。
A. 工作分析的方法 
B. 工作分析的理论 
C. 工作分析的预测结果 
D. 工作分析结果的应用

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[多项选择]

小王是一家物业公司的人力资源经理。该物业公司近年来承接的物业管理项目越来越多,公司的管理架构、工作流程和人员的职责要求都发生了很大的变化,公司领导要求人力资源部梳理组织结构和职位设置,重新编写职位说明书。为此,小王向领导提出了一份工作分析来编制职位说明书的工作计划,该计划说明了此次工作分析的目的、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间以及所需的费用。该计划得到领导同意后,小王组织实施了公司的工作分析。小王首先全面了解了工作相关的背景信息,然后选取了典型职位进行分析,在取得经验后,对公司所有职位进行全面分析;在此基础上,小王编写了所有职位的工作描述和任职资格,在任职资格中,还详细界定了任职资格者的教育程度、培训、知识、工作技能和心理品质的要求。

小王在选取典型职位时应考虑的因素有( )。
A. 职位的代表性 
B. 职位的关键程度 
C. 职位内容的变化程度 
D. 职位工作的自主性
[判断题]写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。
[多项选择]《物业管理条例》创设是七项物业管理的基本制度是指( )以及前期物业管理招投标、物业管理企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住房专项维修资金等。
A. 业主大会
B. 业主公约
C. 业主委员会
D. 物业承接查验
[名词解释]物业管理
[单项选择]物业服务合同是指物业管理企业与( )之间,就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。
A. 物业建设单位
B. 业主大会
C. 业主或业主大会授权的业主委员会
D. 业主委员会
[单项选择]前期物业管理是指从( )开始至业主大会选聘物业管理企业为止的物业管理阶段。
A. 开发建设
B. 竣工验收
C. 物业承接查验
D. 业主入住
[单项选择]物业管理的日常综合服务与管理是指()并签订《物业服务合同》后,物业服务企业在实施物业管理中所做的各项工作。
A. 政府职能管理部门与选聘新的物业服务企业
B. 业主大会选聘新的物业服务企业
C. 业主委员会选聘新的物业服务企业
D. 房地产开发商与选聘新的物业服务企业
[单项选择]物业管理公司按照物业面积大小收取的物业管理费构成的基础是( )
A. 常规公共服务
B. 专项服务
C. 特约服务
D. 日常生活服务
[单项选择]( )从对物业、设施和租户的管理上升到聘请多个物业管理企业和设施管理公司来同时管理多宗物业。
A. 房地产资产管理
B. 房地产设施管理
C. 房地产设备管理
D. 房地产物业管理
[单项选择]

利泽花园住宅小区由瑞辰物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费,物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨,导致用工成本提高,使得瑞辰物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题:

瑞辰物业公司的亏损应按()处理。
A. 由瑞辰物业公司自行承担
B. 由利泽花园住宅小区的业主共同承担
C. 由瑞辰物业公司和利泽花园小区的业主委员会协商解决
D. 由瑞辰物业公司承担,但是利泽花园住宅小区的业主应对物业公司给予一定比例的补偿
[多项选择]飞路花园住宅小区由虹云物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费,物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨,导致用工成本提高,使得虹云物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题。采用这种物业服务计费方式,物业管理费用具有()特征。
A. 物业服务企业固定成本的比例较高
B. 人工成本占总成本的比例较高
C. 物业服务企业成本费用可预测性比较强
D. 风险完全由物业公司承担,所以对物业公司来说是不利的
[单项选择]物业服务企业在物业管理中最根本的权利、义务是:依据物业服务合同对受委托物业实施物业管理的权利和义务。那么下面()属于物业服务企业的权利。
A. 履行物业服务合同
B. 接受物业委员会的监督
C. 要求委托人协助管理
D. 定期公布物业管理服务费用
[单项选择]管理型物业管理企业是具有( )物业管理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总包的位置。
A. 战略性
B. 策略性
C. 专业性
D. 综合性

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