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[多项选择]关于全面质量管理，以下说法正确的有（ ）
A. 它强调在开始时就把事情做好，并设计好产品和服务的质量
B. 它强调外部客户比内部客户更重要
C. 只有治理层、管理层和与生产有关的人员才会影响质量
D. 允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能，有助于提高质量
[单项选择]关于全面质量管理，以下（）选项的描述是错误的。
A. 全面质量管理强调了动态的控制过程
B. 全面质量管理重视最终的检验过程
C. 全面质量管理要求全员、全过程的质量监控
D. 全面质量管理要求全体员工参与质量控制
[判断题]与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。
[单项选择]反对全面质量管理（TQM）的说法是（）。
A. 层层质量把关遍及整个组织
B. 如果实施，花费时间过长
C. 质量意识贯穿供销渠道，能改善供销状况
D. 持续改进使员工保持高涨的情绪
[单项选择]赞成全面质量管理（TQM）的说法是（）。
A. 管理层无法作出必要的安排
B. 花费时间过长
C. 增加成本、损害财务状况
D. 可以减少产品缺陷率
[单项选择]关于半规管说法错误的是
A. 位于前庭后上方
B. 包含外、前、后三个半规管
C. 每个半规管两端均开口于前庭，其一端膨大名壶腹
D. 两侧外半规管在同一平面，一侧前半规管与对侧后半规管所在平面互相平行
E. 膜半规管附着于骨半规管外侧壁，借6孔与椭圆囊相通
[单项选择]关于鼓窦说法错误的是
A. 为鼓室后上方的含气腔
B. 前经鼓窦入口与中鼓室相通
C. 后下通乳突气房
D. 上以鼓窦天盖与颅中窝相隔
E. 外侧为乳突皮质
[单项选择]对全面质量管理五要点的描述错误的是（ ）。
A. 质量和效益统一的质量管理
B. 全系统的质量管理
C. 全员的质量管理
D. 全企业的质量管理
[单项选择]全面质量管理与传统质量管理截然不同，它要求产品的质量必须符合（）要求，这体现出全面质量管理的适用性特点。
A. 技术标准
B. 规范
C. 企业事先预定的技术
D. 用户
[填空题]与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是（）、（）、（）。
[单项选择]关于鼠疫下列说法错误的是
A. 病后免疫力不持久
B. 各年龄段普遍易感
C. 预防接种可使易感性降低
D. 通过咽拭子培养可查出鼠疫耶尔森菌
E. 有职业性特点
[单项选择]关于液体燃料说法错误的是
A. 船上常见的液体燃料有：燃油、润滑油、柴油、油漆及其它溶剂等，遇火极易产生持续燃烧现象
B. 液体挥发性越强，危险性越大
C. 可燃液体扩散面积越大，释放蒸汽越多，燃烧越猛烈，这也是大开口液体罐及溢出液体点燃后燃烧猛烈的原因
D. 闪点是划分可燃液体危险等级的依据，当可燃液体达到闪点温度时，遇火即会燃烧
[单项选择]关于膜迷路说法错误的是
A. 膜迷路可分为椭圆囊、球囊、膜半规管和膜蜗管，各部相互连通
B. 膜迷路由膜管和膜囊组成，
C. 椭圆囊前壁内侧有椭圆球囊管，连接球囊和椭圆囊
D. 椭圆囊斑和球囊斑构造相同，，由支持细胞和毛细胞构成
E. 膜半规管借5孔与椭圆囊相通
[单项选择]关于投影说法错误的是（）
A. 平面与球面截交线的投影可以是圆
B. 平面与球面截交线的投影可以是直线
C. 平面与球面截交线的投影可以是椭圆
D. 平面与球面截交线可以是直线
[单项选择]关于复句说法错误的是（ ）
A. 复句是相对于单句而言的
B. 一个复句至少可以拆成两个主谓单句
C. 复句中各分句都是独立的句子
D. 复句里的分句可通过“语序”或“关联词语”联系起来
[单项选择]关于滴丸说法错误的是（）
A. 生物利用度较高
B. 增加药物稳定性
C. 可用于剂量较大的药物
D. 既可内服又可外用
[单项选择]下列说法关于原型的说法错误的是（）。
A. 要求体现主要的功能
B. 提供基本的界面风格
C. 展示比较模糊的部分，以便于确认或进一步明确
D. 原型不可运行
[多项选择]下面关于全面质量管理的叙述，正确的有（）。
A. 在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B. 全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
C. 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D. 全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
E. 全面质量管理需要最高管理层的支持
