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发布时间:2023-09-27 22:00:08

[多项选择]关于全面质量管理,以下说法正确的有( )
A. 它强调在开始时就把事情做好,并设计好产品和服务的质量
B. 它强调外部客户比内部客户更重要
C. 只有治理层、管理层和与生产有关的人员才会影响质量
D. 允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能,有助于提高质量

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[单项选择]关于全面质量管理的说法,错误的是( )。
A. 全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B. 全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C. 挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D. 要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化
[单项选择]关于全面质量管理,以下()选项的描述是错误的。
A. 全面质量管理强调了动态的控制过程
B. 全面质量管理重视最终的检验过程
C. 全面质量管理要求全员、全过程的质量监控
D. 全面质量管理要求全体员工参与质量控制
[名词解释]全面质量管理
[多项选择]关于以下以下说法正确的是()
A. 只要该客户被确定为恐怖组织或恐怖分子,其在金融机构保有的全部资金和其他形式的财产,都属于恐怖融资范畴
B. 只有该客户被确定为恐怖组织或恐怖分子,其在金融机构保有的全部资金和其他形式的财产,才属于恐怖融资范畴,客户不是恐怖组织或恐怖分子,就不会涉嫌恐怖融资
C. 无论是恐怖组织、恐怖分子自身,还是其他人或组织,只要其目的是为恐怖主义和实施恐怖活动犯罪,则其有关的资金或财产都属于恐怖融资
D. 该项资金或财产没有真正用于恐怖主义和恐怖活动犯罪的实施,就不应将其确定为恐怖融资行为
[简答题]什么是质量管理和全面质量管理?
[单项选择]全面质量管理与传统质量管理截然不同,它要求产品的质量必须符合()要求,这体现出全面质量管理的适用性特点。
A. 技术标准
B. 规范
C. 企业事先预定的技术
D. 用户
[单项选择]全面质量管理是()的质量管理。
A. 防守型
B. 预防型
C. 进攻型
[多项选择]下面关于全面质量管理的叙述,正确的有()。
A. 在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变,或者两者同时进行
B. 全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法,并情愿共同承担责任
C. 挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D. 全面质量管理需要从上向下推行,并持续地从下向上付诸实施
E. 全面质量管理需要最高管理层的支持
[简答题]全面质量管理定义?
[多项选择]下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有()。
A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题
B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C. 实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高
D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E. QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工解决问题
[填空题]我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样",即()、()和全组织的质量管理,全面质量管理所使用的方法是多种多样的。
[单项选择]全面质量管理是要求()参加的质量管理。
A. 领导及质检员
B. 技术人员
C. 生产骨干
D. 全员
[填空题]传统质量管理是一种()型的质量管理,统计质量管理是一种()型的质量管理,全面质量管理是一种()型的质量管理。
[判断题]质量管理的发展经历了质量检验、统计质量、全面质量管理三个阶段。
[单项选择]关于全面质量管理含义的认识,不正确的一项是()
A. 强烈地关注客户
B. 改进组织中每项工作的质量
C. 主张集权
D. 坚持不断地改进
[单项选择]质量保证是全面质量管理的精髓,是质量管理的()。
A. 手段
B. 方法
C. 策略
D. 目的
[单项选择]全面质量管理的基本要求是()的质量管理。
A. 全员、全过程、全企业、多样化、多方法
B. 以领导为主、全过程、全企业、多样化、多方法
C. 全员、全过程、生产全过程、多样化、多方法
D. 全员、全过程、全企业、市场化
[简答题]全面质量管理概念的提出,是否以为着统计质量控制的方法没用了,应该用全面质量管理来取代统计控制方法?为什么?
[简答题]什么叫全面质量管理?

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