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[单项选择]假设一消费者购买家电类产品经常去京东商城，而不是去苏宁、国美等老牌家电龙头企业，我们认为该消费者购买动机属于（）。
A. 理智动机
B. 感情动机
C. 惠顾动机
D. 羊群效应
[判断题]为了更清晰地了解消费者内心深处对品牌的认知，应该给予消费者适当的提示，告诉消费者品牌名，由消费者展开联想。
[单项选择]消费者吸烟行为包括消费者吸烟（）、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、消费者的吸烟场合、消费者吸烟习惯等。
A. 生理需求
B. 心理需求
C. 目的与态度
D. 目的
[单项选择]消费者权益保护法规定，消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利‘这是消费者应享有的（）。
[多项选择]银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者，消费者投诉的应诉受理是（）落实消费者保护工作的窗口。
A. 银行业金融机构
B. 行业协会
C. 监管机构
D. 消费者协会
[单项选择]银行业消费者权益保护的对象是（）消费者，消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。
A. 法人
B. 自然人
C. 其他组织
D. 以上全部
[单项选择]保险公司希望获得被保险人的消费者报告，是为了（）。
A. 了解一些关于被保险人的有利信息
B. 帮助保险人判断被保险人是否具有保险利益
C. 对被保险人的生活状况有较为全面的了解而得出公平的决定
D. 了解被保险人的消费信用等级
[单项选择]《消费者权益保护法》规定：消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。以下不是消费者协会职能的是（）。
A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
B. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C. 就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议
D. 惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
[单项选择]消费者权益是指消费者消费者在有偿获得商品或接受服务时所应享有的正当权益，包括消费者应享有的（）。
[单项选择]（）的目的是为了满足目标消费者的需要和欲望。
A. 市场调查
B. 市场营销
C. 品牌营销
D. 市场评估
[填空题]（）是足以使爆药包爆炸的药包间最大距离。
[简答题]《消费者权益保护法》规定，当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决？
[判断题]求偿权，即消费者享有依法获得赔偿的权利。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，以及向人民法院提起诉讼的方式，保护自己的权益。
[单项选择]消费者在购买商品，经营者使用假秤、以次充好等交易行为欺骗消费者，经营者侵害了消费者权利中的（）。
A. 知情权
B. 公平交易的权利
C. 自主选择的权利
D. 人身财产不受伤害的权利
[填空题]分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。
[单项选择]消费者的收入是消费者购买能力的源泉，以下哪项不属于消费者的收入（）。
A. 消费者个人一年的工资
B. 消费者某支股票的股息
C. 消费者一个月的津贴
D. 消费者个人名下的一套房产
[填空题]为了杜绝未成年人进入网吧消费，且上网消费者应对自己在网上的行为负责，我们严格（）上网。
[判断题]消费者均衡就是消费者获得了最大边际效用。
