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[判断题]广深港跨境列车跨境车票不办理同车接续。
A.正确
B.错误
[判断题]《同车接续》（通话记录〔2019〕第62号）规定，广深港跨境列车跨境车票可以办理同车接续。
A.正确
B.错误
[单选题]（）列车车票不办理同车接续。(1分)
A.慢火车
B.动车组列车
C.智能动车组列车
D.广深港跨境列车
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）跨境列车不办理旅客行李、包裹托运。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定《广深港高速铁路跨境旅客投诉工作单》（含处理结果）保留期限为（ ），到期后自行缴销。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及港铁公司担当的列车在内地段发生旅客人身伤害时，应通过广铁高铁（客运）调度通知港铁公司的石岗调度中心；涉及内地其他铁路运输企业时，其他铁路运输企业应及时将旅客人身伤害事件通知（）。
A.港铁公司的石岗调度中心
B.广铁高铁（客运）调度
C.所属集团公司高铁（客运）调度
D.总公司高铁（客运）调度
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）跨境车票在办理改签后不得退票。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客〔2022〕169号）改签后的跨境车票不得办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车、车站间与客运有关人员，需使用（ ）办理交接或对讲通话。
A.普通话
B.粤语
C.英文
D.普通话或粤语
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办后，票面标注（）字样。(1分)
A.原票丢失
B.车票丢失
C.挂失补
D.丢失补办
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车车门发生故障，客运乘务组应立即采取临时安全防护措施并通知（ ）。
A.司机
B.随车机械师
C.乘警
D.客调
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车开车前，站台工作人员确认（ ）作业完毕后，在指定位置与列车长办理站车交接，重联运行时，与前列（运行方向）列车长办理交接。
A.上水
B.吸污
C.高铁快运
D.客运
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定内地铁路运输企业受理涉及港铁公司的旅客投诉时，统一交（ ）转送港铁公司处理。
A.总公司
B.集团公司
C.广铁
D.石岗调度中心
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定站车交接位置短编组列车在（ ）号车厢之间；长编组列车在（ ）号车厢之间；重联运行在运行方向前组第7、8位车厢之间。
A.4、5/8、9
B.3、4/8、9
C.4、5/7、8
D.3、4/7、8
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组要听从（ ）的统一指挥。客运乘务组重点做好广播宣传、旅客安抚、秩序维护等工作。
A.列车长
B.乘警
C.司机
D.客调
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定在票面开车时间前15天及以上办理跨境车票退票，按票面票价的()计算退票费（退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收）。
A.0.5
B.0.05
C.0.3
D.0.2
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的，退票费按票面票价的（）计算(1分)
A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.5
[单选题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车员（长）、乘警（长）相互间通信使用（ ）频率。
A.457.950MHz
B.467.200MHz
C.457.725MHz
D.467.950MHz
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第7天办理退票的，退票费按票面票价的（）计算(1分)
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.3
