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[多选题]人力资源服务流程的持续优化和改进是人力资源共享服务中心的一个永恒话题。在目前的人力资源服务实践中,比较流行的流程优化方法不包含以下的( )。
A. 标杆瞄准法
B.D.MAIC模型
C.S.TAR法
D.E.CRS分析法
E. 德尔菲法
[多选题]"人力资源共享服务中心是一种新的管理模式,人力资源共享服务中心可以将员工雇佣旅程周期分为应聘、入职、在职到离职四个阶段。下列属于入职阶段的有( )。"
A. 发出聘用通知
B. 入职手续
C. 入职培训
D. 权限授予
E. 福利注册
[单选题]人力资源共享服务中心是一种全新的人力资源服务模式,将人力资源业务集中化、线上化交付,为员工提供一站式、高体验的 HR 服务。人力资源共享服务中心的英文缩写是( )。
A.HRssC
B.HRCOE
C.HRBP
D.HRsDC
[多选题].. 人力资源共享服务中心是一种新的管理模式,也是一种新的管理理念。因此,人力资源共享服务中心在实现资源专业整合、降低运营成本、提高运作效率和提供优质服务的同时,还面临着很多挑战。以下是其主要挑战的是( )。
A. 管理理念的转变
B. 管理基础的配套
C. 地方政府的限制
D. 信息技术的支持
E. 相关政策的匮乏
[多选题]人力资源领域专家在制定人力资源战略、制度、政策后,具体工作需要由人力资源共享服务中心进行细化和落实。以下属于人力资源共享服务中心在执行人力资源政策、标准时的要求的是( )。
A. 系统化
B. 自由化
C. 流程化
D. 精细化
E. 自动化
[单选题]人力资源共享服务中心的自助服务渠道包括( )。
A.s-HR 员工自助
B.云之家 HR 服务小程序
C.智能一体机
D.以上都对
[单选题]人力资源共享服务中心的主要职能是( )
A.人力资源业务处理中心
B.员工服务窗口
C.人力资源数据运营和共享平台
D.以上都对
[多选题]建人力资源共享服务中心的目的是为了整合专业资源、降低运营成本、提高运作效率和提供优质服务,那么人力资源共享服务中心主要通过以下哪几种模式对其服务理念进行定位?( )
A. 优质服务型
B. 团队凝聚型
C. 流程再造型
D. 开拓创新型
E. 服务质量型
[判断题]人力资源共享服务中心的业务目前已扩展至全球子公司。(
A.正确
B.错误
[多选题]人力资源共享服务中心作为一种服务组织,其主要通过以下哪几种模式对其服务理念进行定位?( )
A. 优质服务型
B. 团队凝聚型
C. 流程再造型
D. 开拓创新型
E. 服务质量型
[单选题]公司人力资源共享服务中心目前可为员工办理的业务包括( )。
A.入职、离职、调动、转正、退休
B.劳动合同签订
C.收入/人事证明、调档函开具
D.以上都对
[判断题]人力资源共享服务中心位于公司北门原西门子大楼一楼,于 2020 年 12 月启动试运行。( )
A.正确
B.错误
[多选题]..人力资源共享服务中心将员工雇佣旅程周期分为应聘、入职、在职到离职四个阶段。以下属于离职阶段的是( )。
A. 内部调动
B. 权限移除
C. 福利注销
D. 离职面谈
E. 外派学习
[多选题]人力资源共享服务中心可以将员工雇佣旅程周期分为应聘、入职、在职到离职四个阶段。下列属于入职阶段的有( )。
A. 发出聘用通知
B. 入职手续
C. 入职培训
D. 权限授予
E. 福利注册
[判断题] 公共就业服务机构应根据服务评价对职业介绍服务的内容、服务的流程进行优化和改进。( )
A.正确
B.错误
[多选题]持续优化缴费流程、精简申报资料,推行“非接触式”缴费服务,拓展“ ”等多样化缴费渠道,切实方便缴费人缴费。( )
A.实体
B.网上
C.掌上
D.自助
[单选题]质量文化改进是一个持续发展和优化的过程按照持续改进的质量管理原则运用《企业质量文化建设指南》(GB/T 32230-2015)的理论从_________组织管理文化推进、评价与改进等4个维度进行质量文化建设评价在结果成效方面追求“文化管理境界和无为而治境界”。
A.文化发展
B.文化管理
C.文化定位
D.文化策划
[多选题]优化账户变更服务后的主要服务流程
A.线上申请
B.中心预审
C.尽职调查
D.业务办理
