更多"[单选题]沟通的基本要素有以下哪些?( )1)发送者;(2)编码;("的相关试题:
[判断题]沟通的基本要素包括信息发送者和信息接受者、会议和座谈。
A.正确
B.错误
[判断题]沟通过程的发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个狭义的概念,它包括观点、想法、资料等内容。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通过程的发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。这里所说的信息是一个广义的概念,它包括观点、( )、资料等内容。
A.意图
B.想法
C.情况
D.背景
[判断题]沟通过程就是信息发送者与接受者之间传递信息的途径。
A.正确
B.错误
[单选题]以下选项中,哪些编码技术是模拟数据使用模拟信道传输所采用的编码技术()。
A.ASK
B.PSK
C.FM
D.FSK
[单选题]以下选项中,哪些编码技术是模拟数据使用数字信道传输所采用的编码技术()。
A.6B8B
B.4B5B
C.PCM
D.AM
[多选题]根据沟通效果,沟通可以分为以下哪些层次现象?( )
A.阻断与抗拒
B.“鸿沟”现象
C.桥梁效应
D.及时回应
[判断题]沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和多个接受者,即发出信息一方和接受信息各方。
A.正确
B.错误
[多选题]沟通是连接人们之间的桥梁,非语言沟通会影响我们以下哪些方面。
A.你对他人的信任
B.你的自我认知
C.你的自我形象
D.你与周围环境的关系
[单选题]完整的沟通过程是发送者将信息没有遗漏地发送给接受者。
A.A:正确
B.B:错误
[多选题]以下哪些属于良好的沟通习惯?( )
A.在与客户沟通时非常严肃,从不笑
B.注意客户的旋外之音
C.控制自己的谈话时间
D.适当做笔记
[多选题]为了更有效地进行沟通,在沟通过程中,必须遵循包括以下哪些原则?( )
A.清晰、简明
B.准确
C.完整
D.有建设性、礼貌
[单选题]简单地说,沟通就是传递信息的过程。在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者,即发出信息一方和接受信息一方。信息在二者之间的传递过程,一般经历( )个环节。
A.5
B.6
C.7
D.8
[单选题][T]B-C-A-005322
以下选项中,哪些编码技术是模拟数据使用模拟信道传输所采用的编码技术()。
A.ASK
B.PSK
C.FM
D.FSK
[单选题][T]B-C-A-007323
以下选项中,哪些编码技术是模拟数据使用数字信道传输所采用的编码技术()。
A.6B8B
B.4B5B
C.PCM
D.AM
[多选题]交易前供需双方信息的沟通具有哪些特点?( )
A.延滞
B.快速
C.低效
D.高效