更多"物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和"的相关试题:
[单项选择]物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
A. 衡量物流客户服务的执行标准
B. 物流客户服务的基本特点
C. 物流服务的特性
D. 物流客户服务的内涵
[单项选择]物流企业要做到从产品导向向市场导向转变，物流服务水平的确定应充分考虑需方的要求，这反映了物流服务管理的（）原则。
A. 开发对比性物流服务
B. 注重物流服务的动态性
C. 转变服务观念
D. 实施多种物流服务组合
[单项选择]物流服务导向战略属于按（）划分的物流战略类型
A. 发展方向
B. 服务项目
C. 战略行为
D. 战略重点
[多项选择]根据顾客经营规模、类型和对本企业贡献度，物流服务可采用（）的物流服务战略（）
A. 支援型
B. 维持型
C. 不作为型
D. 被动型
[判断题]根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的第三方物流服务企业。
[判断题]物流企业根据顾客的需求，为其量身打造服务方案，开发物流新技术，重视信息反馈。这是市场营销观念的应用。
[判断题]物流企业要成为综合服务型物流企业必须有一定量的必要的运输设备，仓储设施及设备。
[判断题]物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。
[判断题]以最低的物流成本，提供最好的服务，为顾客创造最大的价值，成为制造企业赢得竞争优势的唯一途径。
[判断题]以最低的物流成本，提供最好的服务，为顾客创造最大的价值，成为制造企业赢得竞争优势的惟一途径。
[判断题]从物流服务特性看，物流服务一般从属于货主企业物流系统。
[单项选择]物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（）原则。
A. 开发对比性物流服务
B. 注重物流服务的动态性
C. 转变服务观念
D. 实施多种物流服务组合
[判断题]由于生产物流管理并不直接与最终顾客打交道，因此生产物流管理中的各项决策不会直接影响企业的顾客服务水平。
[判断题]站在物流企业的角度，顾客需要什么服务，我们就提供什么服务。即推销观念。
[判断题]工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念。
