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[单项选择]黄玲要为服务对象撰写预估摘要，则对服务对象自身系统的预估不包括（）。
A. 自身存在的优势
B. 服务对象解决问题的动机
C. 自身存在的可能导致其困难的问题
D. 服务对象家庭情况
[单项选择]有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要，预估摘要不包括（）。
A. 对服务对象自身系统的预估
B. 对服务对象家庭系统的预估
C. 对服务对象所处社会系统（包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系）的预估
D. 对社会工作者自身的预估
[多项选择]在撰写预估摘要时，一般包括的内容有（）。
A. 对服务对象自身系统的预估
B. 对实现目标的预估
C. 对解决手段及过程的预估
D. 对服务对象家庭系统的预估
E. 对服务对象所处的社会系统的预估
[单项选择]社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是（）。
A. 完成接案工作之后
B. 识别服务对象的主客观因素之后
C. 分析服务对象的资料并决定好介入策略之后
D. 制订介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后
[多项选择]对服务对象家庭系统的预估主要包含哪些内容（）。
A. 家庭成员的基本情况
B. 家庭成员的角色和互动情况；包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色
C. 家庭规则，包括如何解决分歧、冲突，家庭的权威关系
D. 家庭成员的沟通方式，包括如何表达期望、需要、情感
E. 为服务对象服务的社工家庭情况
[多项选择]社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。
A. 服务对象有关个人资料和环境资料的收集
B. 服务对象问题进行全方位的诊断
C. 倾听求助对象的要求并且建立专业关系
D. 对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估
E. 鼓励并且增强服务对象的改变问题的信心
[单项选择]社会工作在预估阶段需要对服务对象的问题与需要做出解释，所谓解释即是将所获得的有关服务对象系统的资料、直觉及服务对象和社会工作者对需要与问题的认识加以整理和组织，形成概念性的认识，去（）。
A. 界定问题
B. 解决问题
C. 解释问题
D. 描述问题
[单项选择]在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于（）。
A. 服务对象问题的客观因素
B. 服务对象问题的主观因素
C. 服务对象问题的成因及使问题延续的因素
D. 服务对象及环境的积极因素
[单项选择]在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取（）方式对杨某进行了分析。
A. 历史分析
B. 横向分析
C. 纵向分析
D. 缘由诊断
[多项选择]在社会工作预估阶段，要对服务对象的问题与需要做出解释，就是将所获得的（）加以整理和组织，形成概念性的认识去解释问题。
A. 社会工作者的资料
B. 有关服务对象系统的直觉
C. 服务对象对需要与问题的认识
D. 有关服务对象系统的资料
E. 社会工作者对需要与问题的认识
[单项选择]个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是（）。
A. 服务对象选择需求的内容
B. 服务对象决定使用服务的资源
C. 服务对象接受社会工作者的治疗
D. 服务对象协助组织服务的提供者
[单项选择]社会工作者为了克服服务对象的恐惧，从服务对象担心程度最高的问题开始采取治疗，迫使服务对象直接面对最担心的处境，最终让服务对象对害怕的处境变的习以为常。这属于行为治疗模式（）的治疗技术。
A. 系统脱敏
B. 厌恶疗法
C. 满灌疗法
D. 放松练习
[单项选择]由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助服务对象，属于介入行动中的（）介入。
A. 直接介入
B. 间接介入
C. 综合介入
D. 临时介入
[单项选择]个案工作中（）要求社会工作者的角色是了解和帮助服务对象而不是批评或责备服务对象，从而促使服务对象客观地正视自己的问题，以利于问题的解决
A. 非批评原则
B. 个别化原则
C. 接纳原则
D. 服务对象自决原则
[单项选择]社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：1.张某：男，江苏人，34岁，离异……2.张某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题3.社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决张某的问题4.服务的总目标是：解决张某酗酒和打骂孩子的问题5.服务的基本阶段以及采取的主要方法：×××××6.服务开展的期限：××××7.联系方式：×××请问这份书面内容是（）。
A. 个案资料
B. 服务计划
C. 问题诊断
D. 服务协议
[单项选择]下列服务对象中，属于小组治疗模式的服务对象的是（）。
A. 社会工作者组织某社区居民成立小组，想要发展他们的社会参与的能力
B. 社会工作者组织某公司员工成立互助小组，想要让他们在平等的关系中增强社会交往的知识和能力
C. 社会工作者组织某社区矫正人员组成小组，想要帮助他们在社会适应方面得到发展
D. 社会工作者组织某高校学生组成小组，想让他们在小组活动中意识到他们自己的潜能
[单项选择]客户至上、（）的服务宗旨是想殡仪服务对象之所想，急殡仪服务对象之所急。
A. 超越自我
B. 服务第一
C. 价格公道
D. 服务为民
