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[多项选择]制定具体人力资源管理制度的程序包括（）。
A. 具体规定人力资源管理的组织机构设置
B. 明确规定人力资源管理的目标、程序和步骤
C. 具体说明人力资源管理制度设计的依据和基本原理
D. 详细规定人力资源管理活动的类别、层次和期限
E. 详细规定人力资源管理活动中员工的权力和义务、具体程序和管理办法
[多项选择]人力资源管理制度规划的基本步骤包括（）。
A. 调查人力资源管理制度的现状
B. 提出人力资源管理制度草案
C. 制定人力资源管理内容
D. 逐步修改调整、充实完善
E. 广泛征求意见认证组织讨论
[单项选择]一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括（）。
A. 总则
B. 主文
C. 附则
D. 概述
[单项选择]从企业具体情况出发来制定人力资源管理制度，其依据不包含以下（）。
A. 企业业务特点
B. 企业员工的人性的特点
C. 企业的技术类型
D. 企业的管理协调
[单项选择]（）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A. 共同发展原则
B. 学习与创新并重
C. 适合企业特点
D. 保持动态性原则
[单项选择]在企业整个人力资源战略中，薪酬战略既可以处于主导地位也可以成为企业人力资源管理制度变革的（）。
A. 方式
B. 指导
C. 诱因
D. 因素
[单项选择]基于质量管理体系的基本要求，资源至少应包括人力资源（）和工作环境。
A. 自然资源
B. 财务资源
C. 基础设施
D. 合作伙伴
[多项选择]企业应当制定和实施有利于企业可持续发展的人力资源政策。人力资源政策应当包括下列内容（）。
A. 员工的聘用、培训、辞退与辞职
B. 员工的薪酬、考核、晋升与奖惩
C. 关键岗位员工的强制休假制度和定期岗位轮换制度
D. 掌握国家秘密或重要商业秘密的员工离岗的限制性规定
[多项选择]商业银行制定的集团客户授信业务风险管理制度的内容应包括（）。
A. 确定单一集团客户的范围所依据的准则
B. 集团客户授信业务风险管理的组织建设
C. 内部报告程序
D. 对单一集团客户的授信限额标准
E. 风险管理与防范的具体措施
[单项选择]设备管理制度的主体制度包括《设备点检管理制度》和（）。
A. 《设备检修工程管理制度》
B. 《设备、备件管理制度》
C. 《设备定（年）修计划管理制度》
[多项选择]人力资源需求预测的定量方法包括（）。
A. 转换比率法
B. 马尔可夫分析法
C. 回归分析法
D. 灰色预测模型法
E. 趋势外推法
[多项选择]人力资源需求的定量预测法包括（）。
A. 主观判断法
B. 回归分析法
C. 比率分析法
D. 时间序列分析法
E. 德尔菲法
[多项选择]人力资源管理者的直线职能包括（）。
A. 帮助直线经理处理员工的不满和员工之间的关系
B. 要协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施
C. 为直线管理者提供人力资源管理方面的支持
D. 在整个组织范围内，对组织其他管理者可能行使相当程度的直线职能
E. 在人力资源管理部门内部，行使直线管理者的职权，指挥其下属的工作
[多项选择]人力资源有效性指数的组成包括（）。
A. 组织环境
B. 管理质量
C. 总收入／员工总数
D. 经营收入／员工费用
E. 员工参与管理
[单项选择]人力资源流动的影响因素不包括（）。
A. 个人因素
B. 竞争因素
C. 职业因素
D. 环境因素
[单项选择]制约人力资源数量的人口因素不包括（）
A. 人口数量
B. 人口年龄构成
C. 生育率
D. 体质水平
[多项选择]人力资源管理开发的基本手段包括（）。
A. 法律手段
B. 行政手段
C. 经济手段
D. 宣传教育手段
E. 目标管理手段
