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发布时间:2024-03-20 20:27:50

[多项选择]某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。
A. 服务使用者对整个服务是否满意
B. 服务是否符合服务使用者的需要
C. 服务对象是否愿意配合评估工作
D. 服务对象是否完成社会工作者的问卷
E. 服务提供的目标是否实现

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[单项选择]个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系,强调服务对象的参与,以下不属于服务对象参与个案管理的是()。
A. 服务对象选择需求的内容
B. 服务对象决定使用服务的资源
C. 服务对象接受社会工作者的治疗
D. 服务对象协助组织服务的提供者
[多项选择]学校社会工作者进行个案管理的服务对象来自()。
A. 班主任或任课老师的推介
B. 朋辈的推介
C. 案主或者其家庭主动寻求帮助
D. 社会工作者主动发掘
E. 其他社会工作者转介
[单项选择]社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评,确认个案管理服务对象的真实需求,以便能够有效运用资源,满足服务对象独特的需要,社会工作者应该采取()的方式。
A. 个案结果评估
B. 个案过程评估
C. 个案管理评估
D. 个案效果评估
[单项选择]个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作,个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作,下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。
A. 服务提供者
B. 服务目标
C. 服务焦点
D. 服务对象
[单项选择]在个案管理的工作过程中,社会工作者有时会深入社区寻找或接触潜在的服务对象,使其有机会获得服务机构提供的各类服务。这种服务方式称为()。
A. 探访
B. 外展
C. 转介
D. 评估
[单项选择]在个案管理的实施原则中,为了向服务对象提供更符合需求的服务,并维护服务的公平性,需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解,这是个案管理中的()原则。
A. 服务评估
B. 资源整合
C. 专业合作
D. 服务协调
[多项选择]个案管理的核心任务就是服务评估,主要包括服务对象的()。
A. 非正式网络
B. 医疗情况
C. 生理状况
D. 财务状况
E. 社会环境
[单项选择]某社会工作机构的社会工作者长期深入城乡接合部的某社区,上半年接触到几例可能需要个案管理介入的服务对象,社会工作者鼓励他们进入社会工作机构,获取相关的服务。社会工作者发掘个案管理服务对象的渠道是()。
A. 转介
B. 社区
C. 自我
D. 外展
[单项选择]个案管理的服务对象大多是同时遭受多样的问题,在获得帮助和资源利用方面有困难的()人群。
A. 儿童和老人
B. 个人和家庭
C. 家庭和社区
D. 青年和老人
[名词解释]个案管理
[单项选择]社会工作者小陈对因工伤而失去双手的纺织工小红所进行的个案管理服务,进行到了()阶段,他开始注重对小红的内在资源进行发掘,通过对小红的心理辅导帮助她重新树立对自己、对生活自信心。
A. 评估阶段
B. 制定服务方案阶段
C. 建立关系的阶段
D. 获得整合性的资源
[单项选择]个案工作中()要求社会工作者的角色是了解和帮助服务对象而不是批评或责备服务对象,从而促使服务对象客观地正视自己的问题,以利于问题的解决
A. 非批评原则
B. 个别化原则
C. 接纳原则
D. 服务对象自决原则
[单项选择]在个案服务策划方案的过程中,要求社会工作者将服务对象身边的重要人作为服务对象改变的参与人,即在服务计划中需要和服务对象身边的人有联系,因为服务对象所处的人际交往环境与服务对象的改变息息相关,服务对象身边的人是服务对象改变的重要()。
A. 引领者
B. 接纳者
C. 支持者
D. 合作者
[单项选择]按服务对象对社会服务机构进行分类不包括()
A. 社区发展
B. 教育服务
C. 康复服务
D. 辅导服务
[单项选择]社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法,为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是()的影响性技巧。
A. 提供信息
B. 自我披露
C. 对质
D. 忠告
[单项选择]个案管理的核心任务是(),包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络,甚至个人偏好。
A. 服务对象参与
B. 服务的协调
C. 资源的整合
D. 服务的评估
[单项选择]社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和对服务满意度进行评估。这是社会服务机构对服务项目的()过程。
A. 方案评估
B. 需求评估
C. 影响评价
D. 本体评价
[单项选择]社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究,他侧重介绍服务机构的组织架构,描述服务输送的具体流程,探讨服务输送的各方关系,分析服务输送过程的优点和不足,最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是()。
A. 帮助社会工作服务机构完善服务输送过程
B. 验证社会工作服务机构运行机构的研究假设
C. 追求研究资料的研究结论的精确性
D. 揭示社会工作服务机构运行的因果关系
[单项选择]个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展()的重要依据。
A. 社会诊断和社会治疗
B. 专业服务、设计专业服务程序和方法
C. 社会功能的恢复和增强
D. 发掘服务对象自身潜能和周围环境资源

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