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[判断题]质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。（）
[单项选择]质量管理体系的建立需识别，并据以提供实现质量目标和持续改进所需要的资源不包括（）
A. 人员
B. 基础设施
C. 生产资料
D. 环境
[单项选择]质量管理体系方法规定建立、实施、保持和持续改进质量管理体系可采用（）个逻辑步骤。
A. 8
B. 9
C. 7
D. 5
[判断题]所谓质量保证体系，就是全面质量管理体系。
[填空题]（）是指建立方针和目标并实现这些目标的体系。
[单项选择]将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化，这是质量管理体系的（）特性。
A. 总体性
B. 关联性
C. 有序性
D. 动态性
[多项选择]产量体系是实施质量方针和目标的管理系统，是组织经营管理体系的核心部分，质量体系中包括（ ）。
A. 质量控制
B. 质量目标
C. 组织结构
D. 资源
E. 质量保证
[单项选择]用于评价对质量管理体系要求的符合性及满足质量方针和目标方面的有效性的是属于质量管理体系的（ ）。
A. 过程评价
B. 审核
C. 自我评价
D. 评审
[单项选择]企业要建立健全质量管理体系，加强（）的质量管理。
A. 全员；
B. 全员、全过程；
C. 全员、全过程、全方位。
[单项选择]组织的内部沟通必须包括质量管理体系（）的沟通，以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息，这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。
A. 完整性
B. 适应性
C. 充分性
D. 有效性
[单项选择]ISO9000：2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的（）方面的质量管理体系基础知识。
A. 8个
B. 10个
C. 12个
D. 14个
[单项选择]管理职责是指（ ）和设计、实施质量管理体系的全部职责，这是供方建立并实施质量管理体系的关键性要求。
A. 管理
B. 计划
C. 监督
D. 认证
[单项选择]（）是质量管理体系建立和实施的关键。
A. 全员参与
B. 领导作用
C. 持续改进
D. 注重实效
[判断题]ISO9001：2000《质量管理体系要求》规定，质量方针和质量目标应当形成文件。
