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[判断题]纳税人提供有形动产经营租赁服务的税率为17％，提供有形动产融资租赁业务的，税率为11％。（）
[单项选择]提供有形动产租赁服务，税率为（）。
A. 0
B. 11%
C. 6%
D. 17%
[判断题]经中国人民银行、银监会或者商务部批准从事融资租赁业务的试点纳税人，提供有形动产融资性售后回租服务，以收取的全部价款和价外费用，扣除向承租方收取的有形动产价款本金，以及对外支付的借款利息(包括外汇借款和人民币借款利息)、发行债券利息后的余额为销售额。（）
[单项选择]北京市甲公司为一家大型租赁公司，被认定为增值税一般纳税人。9月15日，向乙企业出租一台有形动产设备，约定租赁期限2年，预收不含税租金50000元，该设备由北京一家运输企业（营改增后被认定为增值税一般纳税人）负责运输，甲租赁公司支付运费2000元，并取得了运输企业开具的增值税专用发票；9月25日，向丙企业出租厂房，约定租赁期限为10年，预收租金100万元。则该公司9月应纳增值税税额为（）元。
A. 178280
B. 2780
C. 8360
D. 8280
[判断题]《国际货物买卖合同》中的货物一般仅指有形动产，而不包括股票、债券，流通票据和其他权利财产，以及不动产和劳务等。（）
[简答题]现代租赁与传统租赁有何区别？（即现代租赁的特征）
[填空题]能够具体实施的，为客人提供的有形服务称为（）服务。
[填空题]服务环境指企业向顾客提供服务的（），包括影响服务的各种有形和无形因素。
[判断题]属于提供设备和其他有形资产的特许权费，在交付资产或转移资产所有权时确认收入；属于提供初始及后续服务的特许权费，在提供服务时确认收入。（）
[单项选择]顾客对提供服务的有形展示和过程感到满意，属于（）。
A. 物质满意层次
B. 精神满意层次
C. 社会满意层次
D. 营销行为满意层次
[填空题]服务主要提供的是（）的利益，但有些服务又和有形产品联系在一起。
[多项选择]感知性指提供服务的有形部分，如各种（）和人员的仪表等。
A. 设施
B. 口碑
C. 设备
D. 需求
E. 承诺
[判断题]有形部分提供了有关服务质量本身的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。（）
