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[单项选择]下列选项中，能够体现出建筑工程质量事故复杂性的是（）
A. 建筑物的倒塌，可能是由于地质勘测报告时，地基的容许承载力与持力层不符；也可能是未处理好不均匀地基，产生过大的不均匀沉降；或是盲目套用图纸，结构设计方案不正确，计算简图与实际受力不符
B. 1995年韩国汉城三峰百货大楼出现倒塌事故死亡达400余人，在国内外造成很大影响，甚至导致国内人心恐慌，韩国国际形象下降
C. 基础的超量沉降可能随上部荷载的不断增大而继续发展；混凝土结构出现的裂缝可能随环境温度的变化而变化，或随荷载的变化及负担荷载的时间而变化等
D. 抹灰层开裂、脱落；地面起砂、空鼓；屋面、卫生间漏水；排水管道堵塞；预制构件裂缝等
[多项选择]我国企业的经营哲学是（）。
A. 用户至上，信誉至上
B. 时间就是金钱
C. 效率就是生命
D. 顾客是企业的上帝
E. 企业要维持社会的可持续发展
[单项选择]经营哲学的确立，关键是要有（）
A. 较高的科技水平
B. 科学的企业管理
C. 良好的企业形象
D. 创新意识
[单项选择]下列选项中，不属于《物业管理条例》颁布后，物业管理政策法规主要体现出的特点是（）。
A. 配套性
B. 经验性
C. 操作性
D. 针对性
[单项选择]松下幸之助的经营哲学理论部包含下列哪一项。（）
A. 玻璃式经营
B. 钢铁式经营
C. 自来水哲学
D. 水坝式经营
[多项选择]证券公司可以授权其分公司经营的业务有（）。
A. 管理证券公司一定区域内的证券营业部
B. 经营证券公司一定区域内的证券承销与保荐业务
C. 作为证券公司专门的证券自营业务机构经营证券自营业务
D. 作为证券公司专门的证券资产管理业务机构经营证券资产管理业务
[判断题]传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。
[判断题]在我国境内经营保险业务的保险公司，必须遵守的保险经营规则是，同一保险公司可以同时经营财产保险和人身保险。（）
[多项选择]外资参股证券公司可以经营（）业务。
A. 经营股票
B. 债券的承销与保荐
C. 外资股的经纪
D. 债券的经纪和自营
[判断题]在我国，目前期货公司可以申请经营境内期货经纪业务，但不可以申请经营境外期货经纪、期货投资咨询。（）
[单项选择]关注顾客，推进创新，学习新的经营哲学，消除恐惧以及提供多方面的培训都是组织变革的要素。这些要素的主要目标是（）。
A. 复制业界领先组织的经验以更好地与它们竞争
B. 关注于产品与服务的全面质量管理
C. 在同一时间内达到既有效果又有效率，以间接地影响利润
D. 更好地管理产品和服务的成本以成为低成本公司
[单项选择]财产保险公司可以经营的业务是（）。
A. 短期意外伤害保险
B. 信托投资业务
C. 社会保险业务
D. 设立银行或证券子公司
[单项选择]（）是财产保险公司可以经营的业务。
A. 财产损失保险
B. 信托投资业务
C. 社会保险业务
D. 设立银行或证券子公司
[多项选择]保险经纪公司可以经营的业务一般包括（）。
A. 为投保人拟订投保方案，办理投保手续
B. 根据保险公司的委托代理相关业务的损失勘查和理赔
C. 为投保人提供防火、防损或风险评估、风险管理咨询服务
D. 保险标的评估业务
E. 再保险经纪人为原保险公司和再保险公司寻找合适的买（卖）方
[单项选择]经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准，可以经营（）。
A. 人身保险业务
B. 人寿保险业务
C. 健康保险业务和意外伤害保险业务
D. 短期健康保险业务和意外伤害保险业务
[判断题]经营财产保险业务的公司不得经营人身保险业务，经营人身保险业务的公司不得经营财产保险业务。
