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[单项选择]以下哪一项不属于新建物业管理工作移交的内容（）。
A. 产权资料，竣工验收资料
B. 业主资料
C. 设计、施工资料，物业保修和物业使用说明资料，机电设备资料
D. 房屋装修资料
[多项选择]物业管理机构更迭时，在管理工作移交过程中应注意的是（）。
A. 具体移交工作中可合并进行，但要分清楚移交的主体及责任
B. 原物业管理机构可直接向准备承接的物业管理企业直接移交
C. 对物业共用部位和共用设施设备存在的问题应在签订移交协议或办理相关手续时注意作出相关安排
D. 各项费用和资产的移交、共用配套设施和几点设备的接管、承接时的物业管理运作衔接
E. 对尚在保修期内的物业项目部分，承接单位应与建设单位签订协议，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留为难题的处理情况
[多项选择]新建物业移交的物业资料包括（）。
A. 产权资料
B. 物业共用部位、共用设施设备及相关清单
C. 竣工验收资料
D. 设计、施工资料
E. 业主资料
[多项选择]同新建物业的物业管理移交一样，原物业服务企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续，在办理交接手续时应注意（）。
A. 提出遗留问题的处理方案
B. 尽量避免答复业主的质疑
C. 确认原有物业服务企业退出或留下人员名单
D. 对物业及共用配套设施设备的使用现状作出评价，真实客观地反映房屋的完好程度
E. 各类管理资产和各项费用应办理移交，对未结清的费用（如业主拖欠的物业服务费）应明确收取、支付方式
[单项选择]在新建物业的移交过程中，移交方为该物业的（），承接方为物业服务企业。
A. 施工单位
B. 开发建设单位
C. 业主大会
D. 物业产权单位
[多项选择]以下哪些项属于新建物业管理工作移交的内容（）。
A. 产权资料，竣工验收资料
B. 业主资料
C. 设计、施工资料，物业保修和物业使用说明资料，机电设备资料
D. 房屋装修资料
E. 合同协议
[单项选择]以下不属于物业公司与发展商进行前期工程设备验收移交的记录表格是（）。
A. 《房屋初验记录表》
B. 《工程设备移交清单》
C. 《房屋交接备忘录》
D. 《钥匙移交清单》
[单项选择]新建物业的承接查验发生在（）向物业服务企业移交物业的过程中。
A. 产权单位
B. 业主大会
C. 建设单位
D. 监理单位
[多项选择]新建物业承接查验的移交资料包括（）。
A. 竣工验收资料
B. 物业管理费用和专项维修资金的移交审计资料
C. 施工设计资料
D. 物业质量保修和物业使用说明资料
E. 业主资料
[单项选择]下列不属于监理工程师设备制造过程中的进度管理工作内容的是（）。
A. 监督设备制造单位实施进度计划
B. 严格进行进度检查
C. 做好设备制造的进度记录
D. 编制或审核设备制造阶段总进度计划
[单项选择]以下不属于物业管理事务公文的是（）。
A. 计划
B. 总结
C. 大事记
D. 会议纪要
[多项选择]以下不属于物业管理沟通方法的有（）。
A. 提问
B. 调查
C. 跟踪
D. 倾听
E. 诉说
[单项选择]以下不属于物业服务企业利润构成的是（）。
A. 补贴收入
B. 营业外收支净额
C. 投资净收益
D. 专项维修资金
[单项选择]以下不属于物业管理的制度文书的是（）。
A. 办法
B. 计划
C. 制度
D. 公约
[单项选择]以下哪项不属于物业查验的主要内容（）。
A. 物业资料
B. 居室户门
C. 物业共用部位、共用设备设施
D. 园林绿化工程
[单项选择]以下不属于物业服务记录档案的收集范围是（）。
A. 会所服务记录
B. 服务与投诉管理记录
C. 设施设备维修维护记录
D. 小区增值服务记录
[单项选择]对新建物业承接查验中发现的问题，不属于一般处理程序的是（）。
A. 收集整理存在问题
B. 处理方法（由建设单位提出处理方法，物业服务企业可提出相应整改意见）
C. 跟踪验证
D. 负责监控整改质量
[单项选择]不属于正常的舌象是（）
A. 舌体柔软
B. 苔质干湿适中
C. 舌质淡嫩少苔
D. 舌质淡红
E. 舌苔薄白
[单项选择]以下不属于《物业管理条例》立法宗旨的是（）
A. 规范物业管理活动
B. 改善人民群众的生活和工作环境
C. 维护当事人合法权益
D. 培育市场，充分发挥市场优化资源配臵的作用
