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[单项选择]文件文本制作完毕后，理财规划师应与客户联系确定交付方案的时间地点。以下有关理财规划师在整个会面过程中应注意的事项的说法不准确的是（）。
A. 理财规划师不需要重申方案实施成本
B. 理财规划师需要重申方案实施成本
C. 在客户理解理财规划方案有困难的时候，理财规划师应该协助客户理解理财方案
D. 客户自行理解理财方案
[单项选择]要判断在文本框的文本输入过程中是否按了Enter键，应在文本框的（）事件中判断。
A. Change
B. Click
C. KeyPress
D. Click
[多项选择]所谓工艺规程就是规定生产中合理的加工方法的技术文件，如服装制作过程中的（）的制定等等。
A. 流程工艺
B. 工序工艺
C. 工艺卡
D. 操作规程
E. 验收标准
[填空题]接受者在接受过程中还原文本的原意是不可能的，从这个意义上讲，任何一种接受都是对文本的“误读”。它又分（）和（）。（）也即“合理误读”，（）是对文学文本的曲解。
[单项选择]理财销售人员在销售理财产品过程中，以下那种说法是错误的？（）
A. 销售人员应当具备理财产品销售资格以及相关法律法规、金融、财务等专业知识和技能。
B. 销售人员不得将其他金融机构开发设计的理财产品直接标记本行社标识后作为自有理财产品销售。
C. 销售人员不得销售无市场分析预测、无风险评级、不能独立测算的理财产品。
D. 销售人员未对客户说明最不利的投资情形和投资结果，虚报或夸大理财产品的预期收益情况。
[单项选择]文本文件的文件扩展名（）
A. SYS
B. HTM
C. TXT
D. EXE
E. DOC
[多项选择]理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，应遵循一定的原则（）
A. 整体规划
B. 提早规划
C. 现金保障优先
D. 追求收益优于风险管理
E. 消费、投资与收入相匹配
[单项选择]施工文件是在哪一过程中形成的文件（）
A. 工程开工以前
B. 工程施工过程中
C. 工程竣工后
D. 工程验收后
[单项选择]在建立客户关系的过程中，理财规划师应注意的事项中不正确的有（）。
A. 运用语言沟通技巧
B. 懂得运用各种非语言的沟通技巧
C. 在与客户交谈时要尽量使用通俗化的语言
D. 在涉及投资回报率等财务指标方面，不应该给出过于确定的承诺
[多项选择]下列哪几项是理财规划师对客户进行理财规划的过程中必须要注意遵循的原则（）。
A. 通观全盘、整体规划原则
B. 建立现金保障原则
C. 追求收益优先原则
D. 消费、投资与收入相匹配原则
E. 节流重于开源原则
[填空题]PPT文本制作中图表设计技巧（），（）。
[单项选择]生成文本过程中，重复文字的操作是：单击<编辑>菜单中的<重复>选项即可，其快捷键组合是（）。
A. Ctrl+Y键
B. Ctrl+C键
C. Ctrl+F键
D. Ctrl+S键
[单项选择]保险公估机构及其分支机构在开展业务过程中，应当制作规范的（）。
A. 保险协议书
B. 保险合同书
C. 客户告知书
D. 客户协议书
[多项选择]招标文件澄清与修改过程中（）。
A. 招标人应当按招标公告或者投标邀请书规定的时间、地点出售招标文件或资格预审文件
B. 招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少15日前，以书面形式通知所有招标文件收受人
C. 招标人应保管好证明澄清或修改通知已发出的有关文件；投标单位在收到澄清或修改通知后，应书面予以确认，该确认双方均应妥善保管
D. 对招标文件或者资格预审文件的收费应当合理，不得以营利为目的
E. 开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行
[多项选择]在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的是（）。
A. 无须语言，只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同，客气地鼓励客户继续说下去
B. 转述
C. 客户说不清楚的时候，理财规划师可以问他一些问题，让他换一种说法，帮助理清思路，顺畅地表达出来
D. 理财规划师也可以谈自己对问题的看法，不完全顺着客户的意思
E. 规划师的想法与客户的不同，客户不一定能接受。规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪
