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[判断题]物业服务收费采取酬金制方式，物业服务企业或者业主大会可以按照《物业服务合同》约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。（）
[单项选择]实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务资金除包括物业管理服务支出外还包括（）。
A. 物业服务企业的酬金
B. 物业服务企业的利润
C. 物业服务企业的成本费用
D. 法定税费
[多项选择]包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出，一般包括（）。
A. 物业管理区域清洁卫生费用
B. 物业服务企业固定资产折旧
C. 物业管理区域秩序维护费用
D. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
E. 物业共用部位、共同设施设备的大修、中修和更新、改选费用
[多项选择]《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务有（）。
A. 物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B. 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复
C. 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D. 在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务
E. 物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润
[多项选择]根据《物业服务收费管理办法》规定。实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务包括（）。
A. 协助业主成立业主大会、选举业主委员会
B. 每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
C. 业主对公布的物业服务资金的收支情况提出质询时，及时答复
D. 自我承担物业服务收费的不足部分
E. 应配合业主大会聘请的专业机构进行审计
[单项选择]下列选项中，不得列入包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出的内容是（）。
A. 物业共用设施的更新费用
B. 物业共用设施设备的日常运行费和维护费
C. 物业管理区域秩序的维护费用
D. 物业管理企业固定资产折旧
[多项选择]实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（）
A. 物业服务支出
B. 法定税费
C. 物业管理企业的酬金
D. 物业管理企业利润
[多项选择]实行物业服务收费酬金制的，物业服务费用的构成包括（）。
A. 物业服务企业的酬金
B. 物业服务支出
C. 物业服务企业的利润
D. 法定税费
E. 物业服务成本
[多项选择]实行物业服务收费酬金制的，预收的物业服务资金包括（）。
A. 物业服务成本
B. 法定税费
C. 物业服务企业的利润
D. 物业服务企业的酬金
E. 物业服务支出
[多项选择]实行物业管理服务费用酬金制时，其收费方式类似工程采购中的（）。
A. 成本加酬金合同
B. 固定酬金合同
C. 百分比酬金合同
D. 固定总价合同
E. 利润总价合同
[单项选择]酬金制物业服务收费方式在（）项目中较多采用。
A. 非住宅物业服务
B. 住宅物业服务
C. 委托物业服务企业实施物业管理
D. 新建小区物业管理体制
[单项选择]酬金制条件下，物业服务企业应当向全体业主或者业主大会公共物业服务资金年度预决算，并（）不少于一次公布物业服务资金的收支情况。
A. 每周
B. 每月
C. 每季
D. 每年
[多项选择]下列有关采取酬金制形式约定物业服务费用的表述中，正确的有（）。
A. 物业服务费用应以预收的物业服务资金为计提基数
B. 物业服务资金扣除酬金和物业服务支出后结余的资金归全体业主所有
C. 物业服务资金不足交纳物业服务费用部分由物业服务企业承担
D. 物业服务费用的计提基数和计提比例均通过物业服务合同约定
E. 物业服务过程中产生的归属业主的其他收入，经业主大会同意并在物业服务合同中专门约定，可以计提酬金
[简答题]如果你是某物业管理公司的管理人员。请说明物业管理包干制和酬金制的概念？
[单项选择]物业服务收费采取什么方式，物业管理企业或者业主大会可以按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计（）
A. 酬金制
B. 包干制
C. 酬劳制
D. 全包制
[多项选择]物业管理机制是反映物业服务企业实现项目物业管理服务目标的基础，一般组成内容包括（）。
A. 目标管理责任制
B. 员工培训机制
C. 激励机制
D. 监督机制
E. 组织构架系统
[单项选择]物业服务合同是（）与物业服务企业所签订的，委托物业服务企业提供物业管理服务的合同。
A. 物业公司
B. 业主或业主委员会
C. 单个居民
D. 物业管理企业
[多项选择]前期物业管理是指在（）选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理服务。
A. 业主大会
B. 业主
C. 物业使用人
D. 建设单位
E. 居委会
[单项选择]物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）服务
A. 综合性
B. 公共性
C. 特殊性
D. 多元性
