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[多项选择]下列各项支出中，不得列入成本费用的有：（）
A. 对外投资支出
B. 被没收的财物、支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金
C. 弥补以前年度亏损
D. 为购置和建造固定资产、无形资产发生的支出
E. 支付给债权人的利息
[简答题]某物业服务企业针对业主和使用人对企业物业服务相关费用开支的情况出现不太满意的情况，率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，深受业主的信任和支持。该企业同时还主动提出实行酬金制的物业服务收费办法，不仅有利于企业强化成本控制，也可更进一步取信于业主和使用人。这体现出创新管理在物业管理中应用的益处。问题.在具体的实践过程中，物业管理的创新主要体现在哪些方面？该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面？
[单项选择]以下不列入物业服务收费应当遵循的原则是（）
A. 合理
B. 公开
C. 与市场价格一致
D. 费用与服务水平相适应
[多项选择]实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括（）
A. 物业服务成本
B. 法定税费
C. 物业管理企业酬金
D. 物业管理企业利润
[单项选择]物业服务成本或者物业服务支出构成一般由物业管理区域秩序维护费用、物业服务企业固定资产折旧和（）组成。
A. 物业服务企业餐饮费用
B. 物业服务企业后勤管理费用
C. 物业服务企业交通费用
D. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
[单项选择]下列费用中，物业服务企业为筹措资金而发生的各项费用是（）。
A. 管理费用
B. 财务费用
C. 期间费用
D. 审计费用
[单项选择]（）是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A. 包干制和酬金制
B. 物业管理费用包干制
C. 物业服务费用包干制
D. 物业管理费用酬金制
[多项选择]《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务有（）。
A. 物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
B. 业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复
C. 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计
D. 在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务
E. 物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润
[多项选择]根据《物业服务收费管理办法》规定。实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务包括（）。
A. 协助业主成立业主大会、选举业主委员会
B. 每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况
C. 业主对公布的物业服务资金的收支情况提出质询时，及时答复
D. 自我承担物业服务收费的不足部分
E. 应配合业主大会聘请的专业机构进行审计
[多项选择]国物业服务企业收取物业服务费用方式有（）。
A. 分配制
B. 包干制
C. 酬金制
D. 集约制
E. 合同制
[多项选择]根据《物业服务收费管理方法》，常规物业服务合同中的物业服务费用不包括（）。
A. 业主人身保险
B. 业主机动车的保管
C. 使用人的人身保险
D. 业主财产保管费用
E. 物业公共区域公共责任险
[单项选择]业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主负什么责任（）
A. 主要交纳责任
B. 连带交纳责任
C. 次要交纳责任
D. 告知责任
[单项选择]业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，经业委会督促逾期仍不交纳的，物业管理企业可以（）
A. 扣押其房屋
B. 停其水电
C. 依法追缴
D. 向业委会索取
[多项选择]实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（）
A. 物业服务支出
B. 法定税费
C. 物业管理企业的酬金
D. 物业管理企业利润
[单项选择]实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成不包括（）。
A. 物业管理服务成本
B. 法定税费
C. 物业服务企业的支出
D. 物业服务企业的利润
[单项选择]物业服务费用酬金制是在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（）享有或者承担。
A. 物业服务企业
B. 业主
C. 物业建设单位
D. 物业施工单位
[判断题]物业共用部位、共用设备设施的大修、中修和更新、改造费用，可以计入物业服务支出或者物业服务成本。（）
