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[单选题]柔性管理：组织以人为中心，灵活运各种管理方法，通过影响人的心理．产生良好的管理效果。以下属于柔性管理的是（）。[2011年汕头农村信用社真题]
A.张莉7岁的孩子感冒发烧，家中无人照看，只好带着上班。领导让她调休．送孩子去医院
B.某机关组团出国学习考察，顺道去迪尼乐园游玩了一天。有关领导特批报销费用
C.办公室主任负责考勤，无论谁推迟，勤记录均为合格．同事关系相处很好
D.新员工小王试用期培训考试不合格。车间主任考虑她是副总的亲戚，破例让她转上岗
[单选题]对组织成员施加影响，使组织成员为实现组织目标而努力的活动称为管理的（）职能。
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
[单选题]认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（ ）
A.领导者参与模型
B.情境领导理论
C.路径 目标理论
D.费德勒的权变模型
[单选题]领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致，这是( )的主要观点。
A.领导者参与模型
B.情境领导理论
C.路径-目标理论
D.费德勒的权变模型
[单选题]上级主管适当地将职权移交给下属的过程，是通过（ ）来实现的。
A.命令
B.监督
C.授权
D.指导
[多选题]组织通过工作研究可以实现()。
A.劳动组织最优化
B.工作环境条件安全化
C.人工操作规范化
D.定额水平先进合理化
E.人机配置合理化
[单选题]（ ）是指组织毛细血管中血液通过组织液与组织细胞间实现的气体交换。
A.内呼吸
B.外呼吸
C.肺通气
D.肺换气
[多选题]垄断组织实现垄断组织外部垄断利润，可通过()。
A.垄断高价出售商品占有工人和其他劳动者一部分收入
B.垄断高价和垄断低价占有非垄断组织的一部分剩余价值和小生产者创造的一部分价值
C.国家对国民收入的再分配将社会已形成的一部分价值转化为垄断利润
D.通过对外扩张、资本输出、不等价交换等方式掠夺其他国家人民的一部分财富
E.占有垄断组织内部工人创造的剩余价值
[单选题]物业服务企业组织机构设置的影响因素中，( )是为实现组织目标而制订的产业定位和发展方向。
A.战略
B.技术
C.环境
D.组织规模
[单选题]认为领导者的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持以确保下属的目标与群体或组织的目标相互配合的理论是（ ）。
A.路径一目标理论
B.魅力型领导理论
C.变革型领导理论
D.权变理论
[单选题]下列关于领导陈述正确的是哪些选项？Ⅰ.领导是一种通过影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。Ⅱ.领导必须由组织任命，即领导者须具有一定的职权。Ⅲ.领导的基本角色是追求确定的目标。Ⅳ.领导必须具有指导和激励的能力。Ⅴ.领导可以从团队或组织中自然产生并发挥作用。
A.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅳ和Ⅴ
D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ和Ⅴ
[单选题]组织结构扁平化是通过（）实现的。
A.增大管理跨度、增多管理层次
B.缩小管理跨度、增多管理层次
C.增大管理跨度、减少管理层次
D.缩小管理跨度、减少管理层次
[多选题]环境对人的发展的影响要通过（ ）才能实现。
A.个体的主观努力
B.教育
C.遗传
D.社会实践活动
E.个体发展
