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[判断题]物流服务的可替代性，对物流企业来说，方便其在不同运输方式中进行选择，提高其运输形式的灵活性。
[判断题]物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了经营难度，而对物流企业来说增加了实现物流服务选择的灵活性。
[填空题]物流企业的类型不同，企业的（）、（）、（）的资源不同，服务的（）不同，所制定的物流客户服务的战略就有所不同。
[判断题]根据物流服务企业提供的服务类型，可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的第三方物流服务企业。
[判断题]物流服务的可替代性，对于货主企业来说，增加了经营难度。
[判断题]供应链上不同的环节、不同企业部门所面对的物流的功能不尽相同，但对物流中心的业务来说，其差别不大。
[判断题]供应链上不同的环节、不同企业部门所面对的物流的功能不尽相同，但对物流中心的业务来说，其差别不大，因此不太影响信息系统的功能设置
[单项选择]产品成熟阶段的竞争状况增加了物流服务的（），要求服务作业具备更高的灵活性。
A. 复杂性
B. 多变性
C. 多样性
D. 风险性
[判断题]在企业物流规划过程中，要考虑到企业在不同的发展阶段具有不同的发展战略，物流所设定的服务水平也会有不同的需求和规划。
[判断题]现代物流信息化的要求包括及时性、灵活性、可得性和精确性。
[单项选择]根据（）的不同，企业物流可分为生产企业物流和流通企业物流。
A. 企业性质
B. 物流活动主体
C. 运输方式
D. 空间范围
[单项选择]物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时，应当考虑服务的差异化，这反映了物流服务管理的（）原则。
A. 开发对比性物流服务
B. 注重物流服务的动态性
C. 转变服务观念
D. 实施多种物流服务组合
