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发布时间:2023-11-30 01:52:42

[多项选择]根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者购买行为分为()。
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
E. 随意性购买行为

更多"根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者购买行为分为()。"的相关试题:

[判断题]减少失调感购买行为的特征是低度消费者介入与显著的品牌差异并存,此时可看到消费者经常转换品牌。
[单项选择]离原点越远的无差异曲线,消费者的偏好程度越高,这是根据偏好的()假定来判定的。
A. 完备性
B. 可加总性
C. 可传递性
D. 多比少好
[多项选择]根据消费者购买行为的复杂程度将消费者购买行为类型划分为()。
A. 复杂型
B. 和谐型
C. 习惯型
D. 多变型
[单项选择]品牌差异大,参与者的介入程度高的购买行为属于()。
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
[单项选择]根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,消费者二次投诉的突出程度可以按照三个等级把握,程度由重到轻相应依次扣减()。
A. 10分、5分、3分
B. 5分、3分、1分
C. 4分、3分、1分
D. 4分、3分、2分
[填空题]()是指消费者的需求存在明显差异市场。
[填空题]市场细分是根据消费者的需求、动机、购买行为的()和差异性来划分的。
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以使用的解决途径中,哪项是错误的?()
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会调解
C. 抢夺经营者商品
D. 向人民法院提起诉讼
[多项选择]会员单位在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及本单位情况,提供()等服务,保障消费者得到与其相应的服务
A. 文明规范
B. 咨询指导
C. 业务办理
D. 技术支持
[单项选择]根据消费者权益保护法的有关规定,经营者保护消费者权益方面的义务不包括()
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,旅游者作为消费者享有()项权利。
A. 8
B. 9
C. 10
D. 11
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者在向消费者宣传有关商品时,正确的做法是()
A. 可以夸大商品的性能
B. 不做引入误解的虚假宣传
C. 只对有利于销售的问题进行明确答复
D. 不向消费者说明商品标明真实的标记,以免诱导
[单项选择]根据埃博拉病毒的抗原性差异,又可将埃博拉病毒分为几个血清型()
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
E. 5个
[填空题]消费者需求的差异性是市场细分的()。
[单项选择]按消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量进行市场细分属于()。
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
[多项选择]由于银行原因给消费者造成损失的,应根据()向消费者进行赔偿或补偿。
A. 客户意愿
B. 有关法律规定
C. 合同约定
D. 协商结果
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会性质是()。
A. 经营性经济实体
B. 保护消费者权益的行政性组织
C. 保护消费者权益的社团法人组织
D. 经营者为与消费者协调而成立的中介组织
[多项选择]根据特许者对被特许者的控制程度,可将特许经营分为()。
A. 单一特许经营
B. 产品特许经营
C. 商标特许经营
D. 经营模式特许经营
E. 多单位特许经营

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