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[单项选择]营销管理的过程包括分析市场营销机会、研究和选择目标市场、确定市场营销策略、制定市场营销规划及市场营销工作的（）。
A. 组织、执行、管理、控制
B. 组织、管理、控制
C. 组织、执行、管理
D. 组织、执行、控制
[多项选择]社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾（）
[单项选择]在营销管理中，市场营销主体之间进行市场交易活动的标的物是市场营销的客体。在保险营销中，保险营销的客体是（）。
A. 保险商品
B. 保险给付金
C. 投保人
D. 被保险人
[多项选择]网络营销利用（）来实现市场营销目标以及支持现代市场营销理念
A. 网络推广
B. 网络
C. 营销活动
D. 相关电子技术
[判断题]市场营销委员会是农业银行研究部署市场营销战略和负责全行市场营销工作组织与协调的决策机构。
[单项选择]市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。
A. 人口环境和经济环境
B. 政治环境和法律环境
C. 自然环境和文化环境
D. 宏观环境和微观环境
[多项选择]市场营销组合是现代市场营销理论中的一个重要概念，麦卡锡的市场营销组合理论中所包括的变量有（）。
A. 权力
B. 产品
C. 价格
D. 渠道
E. 促销
[填空题]按市场营销环境因素与企业市场营销活动直接相关程度和相关范围的大小进行划分，可将餐饮企业市场营销环境分为（）环境和微观环境。
[单项选择]服务营销的核心理念是（）
A. 研究如何促进作为产品的服务的交换
B. 顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长
C. 研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换
D. 将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售
