更多"[单选题]站车在查验车票时,对持“助”字样车票、使用救助号购票的旅客应"的相关试题:
[判断题]站车在查验车票时,对持“政府救助,禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对“乘车证明信”与持票本人是否相符,如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符,按无票人员处理。
A.正确
B.错误
[判断题]站车工作人员应严格按照规定查验旅客购票时所使用的有效身份证件, 对无法按规定提供有效证件的, 票、 证、 人不一致的, 以及乘车日期、 车次不符的, 进站口工作人员应按规定先办理补票手续后再让其进站、 乘车。
A.正确
B.错误
[单选题]站车在查验车票时,对持“政府救助,禁退禁卖”字样车票的旅客要认真核对( )与持票本人是否相符。(铁运[2006]197)
A.乘车证明信
B.救助站证明书
C.乘车核准函
D.求助证明
[判断题]列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,对持有“挂失补”车票的旅客应告知旅客直接去车站窗口,由窗口查询相关信息按规定办理退票。
A.正确
B.错误
[单选题]不定期客票遗失,旅客应及时向原购票的售票地点()后申请挂失。
A.提供证明
B.说明
C.打电话
D.说明情况
[单选题]旅客在列车上丢失实名制车票时,列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办服务,仅核收2元手续费,票面标注()字样
A.“原票丢失”
B.“挂失补”
C.“丢失车票”
D.“车票丢失”
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票,列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,由列车长为其办理挂失补办手续。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路职工发生不配合站车查验证件强行闯关进站乘车、抢占旅客席位等扰乱站车秩序行为,按照集团公司有关规定进行内部处理,不用交铁路公安部门依法处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]铁路职工可不配合站车查验证件,直接进站乘车和也可乘座商务座,但不可抢占旅客席位、不可扰乱站车秩序。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客在站、车发生意外伤害事故时,站车工作人员应在客运记录中详细记录其购票时所使用的( )、乘车和终到站、( )等信息,事故案卷中应附有( )。
A.身份证件
B.具体席位
C.购票身份证件复印件
D.行程信息提示复印件
[单选题]列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端( ),选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。《关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)
A.“挂失补”功能的“客运记录”模块
B.“挂失补办”功能的“客运记录”模块
C.“客运记录”功能的“挂失补”模块
D.“客运记录”功能的“挂失补办”模块
[判断题]使用代用票办理团体票时,每位旅客应另发一张团体旅客证。
A.正确
B.错误