更多"[多选题]动车组列车商务座提供的小食品包括（ ）。"的相关试题:
[多选题]动车组列车商务座提供的小食品包括（ ）。
A.非油炸类点心
B.蜜饯类
C.坚果
D.肉制品
[多选题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座提供的小食品包括（ ）。
A.非油炸类点心
B.蜜饯类
C.坚果
D.肉制品
[多选题]动车组列车商务座提供的报刊杂志包括（ ）。
A.人民铁道报
B.服务指南
C.铁路局自办或招标杂志
D.专项服务项目单
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组商务座车应向旅客提供（ ）、耳塞等服务。
A.饮品
B.餐食
C.小食品
D.小毛巾
[单选题]人员素质要求：动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于（ ）年。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[判断题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座提供的小食品采用无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语。
A.正确
B.错误
[单选题]涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（ ）小时内，其他调查处理结果应在（ ）小时内反馈本铁路运输企业客服中心。
A.24、12
B.48、24
C.32、24
D.48、72
[多选题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中，动车组列车商务座提供的报刊杂志包括（ ）。
A.人民铁道报
B.服务指南
C.铁路局自办或招标杂志
D.专项服务项目单
[单选题]《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十八条，涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（）小时内，其他调查处理结果应在72小时内反馈本铁路运输企业客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的，应说明原因。
A.48
B.12
C.24
D.72
[多选题]《高速动车组商务座客运服务作业指导书》接车前请领商务座服务用品（具体包括：座席靠枕10个、防寒毯( )条、暖瓶2个、拖盘( )个、乐扣壶2个，专项服务项目单10张）。
A.10
B.11
C.2
D.1
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车休闲小食品，品种不少于（）种，独立小包装。
A.3
B.4
C.5
D.6
[判断题]动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
