更多"消费者保护工作流程涵盖法规和政策的制定，金融产品和服务准入中消费者保护"的相关试题:
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应听取（）的意见和要求。
A. 消费者
B. 生产商
C. 监管者
D. 销售商
[单项选择]国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时，应当听取（）的意见和要求。
A. 生产者
B. 服务者
C. 销售者
D. 消费者
[多项选择]下列哪些属于消费者保护工作流程所涵盖的内容？（）
A. 法规和政策的制定
B. 金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核
C. 金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺
D. 金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实
E. 消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理（书上写呈递）
F. 消费者投诉案的受理、调查、处理、后评
[单项选择]签单流程涵盖的岗位包括：（）
A. 业务员、业务内勤、出单员、财务人员
B. 业务员、初审员、出单员、财务人员
C. 业务员、核保员、出单员、财务人员
D. 业务员、核保员、业务内勤、出单员、财务人员
[多项选择]PMS系统中，缺陷流程涵盖了（）
A. 缺陷登记
B. 缺陷审核
C. 消缺安排
D. 消缺登记及验收
[多项选择]在建立消费者保护工作流程的基础上，银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析，并借助专家委员会的力量，对进行全面分析，形成后评估报告。（）
A. 投诉发生的原因
B. 处置质量
C. 消费者满意度
D. 整改纠正情况
[多项选择]《企业工会工作条例》是根据下列法律法规制定的（）。
A. 《劳动合同法》
B. 《工会法》
C. 《中国工会章程》
[单项选择]《科技工作者科学道德规范》由（）根据国家相关法律法规制定。
A. 中国科学院
B. 北京大学
C. 中国科技协会
D. 科技部
[多项选择]在正式开展新建物业承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制定查验工作流程和记录表格。其工作流程一般包括（）。
A. 《工作联络登记表》
B. 《物业承接查验记录表》
C. 《物业承接查验工作流程》
D. 《物业查验的内容及方法》
E. 《承接查验所发现的处理流程》
[单项选择]在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价流程中，（）是在初评基础上对消费者权益保护工作的复核性纠错机制安排。
A. 复评
B. 信息收集
C. 结果反馈
D. 档案归集
[单项选择]在建立消费者保护工作流程的基础上，银监会（）将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析，并借助专家委员会的力量，对投诉发生的原因、处置质量、消费者满意度以及整改纠正情况进行全面分析，形成后评估报告。
A. 监管部门
B. 消费者权益保护部门
C. 办公厅
D. 监管部门
[单项选择]按照省政府260号令规定，生产经营单位应当依据法律、法规、规章和国家、行业或者地方标准，制定涵盖本单位生产经营全过程和全体从业人员的（）
A. 安全生产管理制度
B. 安全手册
C. 安全生产管理制度和安全操作规程
D. 安全操作规程
[多项选择]省政府260号令规定，生产经营单位应当依据法律、法规、规章和（）标准，制定涵盖本单位生产经营全过程和全体从业人员的安全生产管理制度和安全操作规程
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 地方标准
D. 企业标准
[单项选择]以下会计法规中，是我国会计工作的基本法律，是制定其他会计法规基本依据的是（）。
A. 《中华人民共和国会计法》
B. 《企业会计准则》
C. 《会计基本法》
D. 《企业会计规定》
[单项选择]当物业管理公司对某一工作、某一活动、某一法规制定具体实施的方法时，要用（）文书。
A. 制度
B. 守则
C. 办法
D. 公约
[单项选择]以下会计法规中，是我国会计工作的基本法律，是制定其他会计法规的基本依据的是（）。
A. 《会计法》
B. 《企业会计准则》
C. 《会计基本法》
D. 《企业会计规定》
[单项选择]北京市人大常委会制定的关于统计工作方面的地方性统计法规，与国家统计局制定的统计规章相比，其法律效力（）。
A. 比国家统计局制定的规章低
B. 比国家统计局制定的规章高
C. 无法判断
D. 两者一样高
[单项选择]社会工作实践对相关领域法规和社会政策发展的积极促进作用，体现在法规与政策的制定、实施、（）、改革等各个环节。
A. 评估
B. 维护
C. 修改
D. 废除
[单项选择]社会工作实践对相关领域法规和社会政策发展的积极促进作用，体现在法规与政策的制定、实施、评估、（）等各个环节。
A. 改革
B. 维护
C. 修改
D. 废除
