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[单项选择]以下哪个组合策略具有无限的风险性（）
A. 看多价差策略
B. 看空价差策略
C. 多头跨式策略
D. 空头勒式策略
[单项选择]以下哪个不属于服务营销组合？（）
A. 价格
B. 过程
C. 市场
D. 有形展示
[单项选择]请判断以下哪个不属于电路组合逻辑电路（）。
A. 编码器
B. 数值比较器
C. 译码器
D. 触发器
[单项选择]利用提问可发掘客户需求，以下哪个阶段可使用开放式问题？（）
A. 识别现状
B. 了解期望
C. 确认理解
D. 确认需求
[单项选择]对于产品组合来说，产品组合深度越大说明（）。
[单项选择]下面哪个组合是BCH信道的组合（）
A. BCCH、SACCH、AGCH、PCH
B. BCCH、SCH、FCCH、CBCH
C. PCH、RACH、SDCCH、AGCH
D. SACCH、SDCCH、PCH、SCH
[单项选择]以下关于组合键键盘快捷方式的叙述哪个正确？（）
A. 它更费时。
B. 菜单必须是打开的。
C. 必须知道确切的按键。
D. “帮助”窗口必须是打开的。
[单项选择]轻度保守型客户在进行资产组合时，一般选择以下（）组合。
A. 成长性资产：30%以下；定息资产：70％以上
B. 成长性资产：30％～50%；定息资产：50%～70%
C. 成长性资产：50%～70%；定息资产：30%～50%
D. 成长性资产：80%～100%；定息资产：0～20%
[单项选择]客户规划“六步分析法”中、以下哪个不属于客户规划的内容（）
A. 制定与客户的长期的沟通计划
B. 销售进度管理
C. 关键成功购买因素分析
D. 客户历史消费分析
[单项选择]老客户维护做的好不好，以下哪个指标最重要？（）
A. 回头率
B. 客单价
C. 关联购买
D. 好评
[单项选择]以下哪个不属于基于AUM值的VIP客户分层标准？（）
A. AUM值20-50万人民币
B. AUM值50-80万人民币
C. AUM值50-100万人民币
D. AUM值80-300万人民币
[多项选择]以下哪些费用对预付费客户来说是采用次月初统一扣除？（）
A. 虚拟网月费
B. GPRS费
C. 自助网月费
D. WAP上网费
[单项选择]保护性认沽期权是指下列哪个组合（）
A. 股票空头加认沽期权组合
B. 股票多头加认购期权组合
C. 股票多头加认沽期权组合
D. 同时买进一只股票的认购期权和认沽期权
[单项选择]物业管理客户包括内部客户和外部客户。对于外部客户来说，外部客户是指与物业管理服务相关的单位和个人，下列不属于外部客户的是（）。
A. 业主（或物业使用人）
B. 企业内部的人员
C. 建设单位
D. 专业公司
[单项选择]以下哪个不正确（）
A. 膀胱结核应追究其是否继发于肾结核
B. 双肾积水患者均应追究是否是肾结核
C. 长期膀胱炎患者应追究其原因
D. 附睾结核患者应追究是否继发于肾结核
E. 前列腺结核患者应追究是否继发于肾结核
