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[单项选择]相比较而言，（ ）最容易引发操作风险的业务环节。
A. 法人信贷业务
B. 柜台业务
C. 代理业务
D. 资金交易业务
[单项选择]银行卡业务操作风险环节不包括（）
A. 空白卡供货商选择
B. 申请领用环节
C. 交易环节
D. 清算销户环节
[多项选择]来自个人信贷业务操作各环节的风险包括（）。
A. 借款人核实调查环节
B. 抵押设立环节的风险
C. 抵押管理环节的风险
D. 中介机构风险环节
E. 贷后管理风险环节
[单项选择]核心雇员流失引发的风险属于人员因素引起的操作风险，它体现为商业银行对关键人员过度依赖的风险，下列（ ）不是这种风险的表现。
A. 缺乏足够的后援/替代人员
B. 相关信息缺乏共享和文档记录
C. 雇员成本增加
D. 缺乏岗位轮换机制
[单项选择]办理个人教育贷款时，签约环节面临的操作风险不包括（ ）。
A. 合同凭证预签无效
B. 合同制作不合格
C. 未对合同签署人及签字进行核实
D. 业务不合规，业务风险与效益不匹配
[单项选择]办理个人教育贷款时，受理和调查环节面临的操作风险不包括（ ）。
A. 借款申请人的主体资格是否符合银行个人教育贷款的相关规定
B. 借款申请人所提交的材料真实性
C. 对于商业助学贷款而言，借款申请人的担保措施是否足额、有效
D. 贷款业务是否按规定办妥相关评估、公证等事宜
[单项选择]应解汇款业务的风险环节（）。
A. 反交易
B. 汇款通知
C. 冻结
D. 解汇
[单项选择]根据风险管理管论，在风险管理各个环节中最为重要的环节是
A. 风险评估
B. 风险识别
C. 风险评价
D. 选择风险管理技术
[单项选择]网上银行柜台操作时，控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下，（）交易取消了授权环节，经办柜员提交后即生效。
A. ETOKEN挂失
B. ETOKEN同步
C. ETOKEN解锁
D. ETOKEN注销
[单项选择]在风险管理中，不仅使风险管理建立在科学的基础上，而且使风险分析定量化的风险管理环节是
A. 风险估测
B. 风险识别
C. 风险评价
D. 选择风险管理技术
[单项选择]声誉风险可能产生于商业银行（）环节，通常与信用、市场、操作、流动性等风险交叉、相互作用。
A. 任何
B. 某些
C. 特定
D. 一些
[判断题]商业银行操作风险包括法律风险、策略风险和声誉风险。
[判断题]政治因素引起的风险包括诸如战争、扣留或扣押、君主或人民的限制等引起事故的风险．（）
[单项选择]广义的操作风险定义认为，（ ）以外的所有风险均可视为操作风险。
A. 市场风险
B. 法律风险
C. 信用风险
D. 市场风险和信用风险
[单项选择]在影响银行操作风险的外部事件中，政治风险是重要因素之一。它是指由于战争、征用、罢工以及政府行为等引起的风险。以下不属于银行面临的政治风险的是（ ）。
A. 政府财政政策的改变
B. 公共利益集团持续的压力/运动
C. 极端组织的行动或政变
D. 政权发生更替
[单项选择]在依据风险产生的行为划分的风险种类中，以个人行为引起的风险被称为（）
A. 纯粹风险
B. 特定风险
C. 基本风险
D. 投机风险
