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[单项选择]经资源评估和调查，根据目标提出备选方案，应考虑（）
A. 可预测的投入与效益之比
B. 选定方案
C. 比较方案
D. 执行方案
E. 编制方案
[多项选择]客户满意度评估是根据自己的业务目标并针对客户的侧重点，进行规划、研究、调查、衡量、分析、采取纠正措施和持续改进的过程，其应当注意（）。
A. 明确客户满意度调查的目标
B. 要求客户满意度调研真实有效
C. 调动企业内外资源开展客户满意调研行动
D. 采用持续的调查系统，而不仅仅只是一次性的调研
E. 建立数据库要明确需要哪些方面的客户信息以及数据库的结构
[单项选择]项目评估的目标与社会工作评估的目标呼应，一般来说，项目评估的最终目标是（）。
A. 达成对评估对象的表现评价
B. 协助工作者及机构获得提升
C. 协助服务对象成长
D. 实现服务机构的宗旨
[简答题]连锁企业确定备选店址和评估备选店址主要有哪些方法？
[多项选择]根据评估的侧重点不同，评估可以具体分为（）目标。
A. 提高形象
B. 提高组织绩效
C. 明确责任制
D. 增收节支
[判断题]评估报告是评估师向委托方传达评估调查，分析工作及评估结论的重要文件。
[单项选择]评估战略备选方案的标准不包括（）。
A. 可行性标准
B. 可接受性标准
C. 适宜性标准
D. 可理解性标准
[多项选择]评估战略备选方案的适宜性标准通常考虑（）。
A. 战略是否发挥了企业的优势.克服了企业的劣势
B. 战略是否利用了外部环境提供的机会，将外部威胁削弱到了最低程度
C. 战略是否有助于企业实现目标
D. 战略能否被企业利益相关者所接受
[多项选择]商品流通企业经营决策的一般过程包括确定决策目标、拟订备选方案、备选方案的评价和选择、制定实施决策方案的措施等几个步骤。其中拟订备选方案应遵循的原则有（）。
A. 整体详尽性原则
B. 整体统一性原则
C. 相互排斥性原则
D. 相互包容性原则
E. 方法可靠性原则
[单项选择]下列不属于评估战略备选方案通常使用的标准的是（）。
A. 战略的适宜性
B. 战略的可接受性
C. 战略的可行性
D. 战略的可操作性
[判断题]德鲁克提出的政府机构工作步骤实际上概述了包括目标制定、分解、实施、评估等环节在内的整个政府机构目标管理的过程。
[多项选择]新农村建设贷款调查评估重点评估（）
A. 项目合规性
B. 借款人（项目）现金流
C. 借款人偿债能力
D. 借款人（项目）财务生存能力
E. 贷款担保
[多项选择]监察机关根据检查、调查结果，可以提出监察建议的情形有（）
A. 拒不执行法律、法规或者违反法律、法规以及人民政府的决定、命令，应当予以纠正的
B. 录用、任免、奖惩决定明显不适当，应当予以纠正的
C. 依照有关法律、法规的规定，应当给予行政处罚的
D. 违反行政纪律取得的财物，依法应当没收、追缴或者责令退赔的
[单项选择]规划评估的步骤有：①明确评估目标，熟悉评估对象；②确定评估指标体系；③分析评估对象的特征要素；④进行评估论证；⑤确定评估准则。其中正确的顺序是（）。
A. ①→③→⑤→②→④
B. ③→①→②→④→⑤
C. ①→③→②→⑤→④
D. ①→④→③→⑤→②
[判断题]统计调查根据调查组织实施主体不同，分为政府统计调查和民间统计调查。（）
[单项选择]采集对象是根据采集目标而确定需要进行调查的某个社会经济规律的（）
A. 个体
B. 区域
C. 总体
[多项选择]慢阻肺评估根据（）。
A. 临床症状
B. 急性加重风险
C. 肺功能异常的严重程度
D. 并发症
