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[单选题]以下物业经营管理的各类风险中,属于物业经营过程中存在的风险的是()。
A.管理模式风险
B.产品组合风险
C.经营项目选择风险
D.财务风险
[单选题]对于物业经营管理当中存在的管理团队的风险,采取(),是物业经营管理成功与否的关键与基础。
A.建立学习型团队
B.选择懂市场的管理人员
C.选择适宜的带头人
D.做好盈亏平衡点
[多选题]下列属于商业物业经营管理中日常物业管理的有()。
A.秩序维护管理
B.防损管理
C.清洁卫生
D.绿化
E.外来人员监控
[单选题]下列各类物业中,不属于物业经营管理活动管理对象的是( )。
A.丙级写字楼
B.居住区商场
C.公立小学
D.出租型别墅
[多选题]为了防范物业管理风险,物业服务企业需要通过( )改进经营管理方式。
A.机制创新
B.管理创新
C.科技创新
D.费用类型创新
E.规避责任创新
[多选题]下列属于商业物业经营管理中重点经营管理的有()。
A.对小业主、承租商的管理
B.防损管理
C.秩序维护管理
D.形象管理
E.外来人员监控
[多选题]物业经营管理中,风险的防控主要要点包括()。
A.制订合理的经营管理计划
B.合理担保,转移风险
C.建立风险防范机制
D.确定风险防控目标
E.协调处理好备方关系
[单选题]下列零售商业物业经营管理工作内容中,属于物业维护模块的是()。
A.维持承租户共生关系
B.满足消费者的商品供应量
C.统筹管理公共区域维修基金
D.慎重出租给危险承租户
[多选题]物业经营管理的风险主要有()。
A.项目选择风险
B.产品组合的风险
C.经营过程中的风险
D.管理团队的风险
[多选题]下列不属于物业经营管理市场调查的调查表有()
A.当地物业资源统计表
B.物业出租情况统计表
C.物业提供的业务统计表
D.物业服务产品需求调查表
E.物业满意度调查表
[多选题]针对经营项目选择的风险,物业服务企业开展经营管理工作要把握的要点包括()。
A.与企业的发展方向和发展阶段相协调
B.与企业人才储备相协调
C.与行业发展方向相协调
D.与企业由身的主业相协调
E.与竞争对手相协调
[多选题]下列属于物业经营管理市场分析的定量分析法的有()。
A.归纳分析法
B.趋势分析法
C.演绎分析法
D.比较分析法
E.结构分析法
[多选题]下列属于物业经营管理市场分析的定性分析方法的有()。
A.SWOT分析方法
B.趋势分析法
C.归纳分析法
D.演绎分析法
E.比较分析法
[多选题]下列属于物业经营管理服务产品的市场定位程序的有()。
A.制定企业发展战略
B.客户心理分析
C.明确产品部门的责任
D.选择目标市场
E.明确竞争优势
[单选题]下列工作中,不属于物业经营管理战略性工作的是( )。
A.决策分析
B.构建信息基础
C.现金流和成本管理
D.资产组合
[单选题]下述各项中,属于物业经营管理市场供给分析内容的是()。
A.吸纳率分析
B.市场的商业周期分析
C.市场占有率分析
D.分析建设和运营中的主要物业项目
[单选题]下列属于零售商业物业经营中重点经营管理的是()。
A.形象管理
B.促销管理
C.二次装修管理
D.秩序维护管理