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[多选题]下列属于商业物业经营管理中日常物业管理的有()。
A.秩序维护管理
B.防损管理
C.清洁卫生
D.绿化
E.外来人员监控
[单选题]下列属于零售商业物业经营中重点经营管理的是()。
A.形象管理
B.促销管理
C.二次装修管理
D.秩序维护管理
[多选题]下列属于商业物业经营管理需考虑的因素有()。
A.项目位置
B.经营管理的特点
C.专业定位
D.开发商资信
E.销售招商情况
[单选题]在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是（）。
A.投资商拥有全部产权
B.投资商拥有大部分产权
C.投资商拥有小部分产权，其余产权由另一业主持有
D.投资商不拥有产权，产权由众多小业主持有
[单选题]下列零售商业物业经营管理工作内容中，属于物业维护模块的是()。
A.维持承租户共生关系
B.满足消费者的商品供应量
C.统筹管理公共区域维修基金
D.慎重出租给危险承租户
[多选题]物业服务企业，应依据所经营管理的商业物业的()去选配承租商。
A.规模大小
B.不同层次
C.业主要求
D.发展战略
E.租赁方案
[单选题]在零售商业物业经营管理中，业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业，这种管理模式是()。
A.部分委托
B.业主自管
C.全面委托
D.委托结合
[单选题]物业经营管理市场分析中，对于商业零售物业需要重点分析的内容是()。
A.物业装饰、装修的标准和特点
B.物业公共服务内容
C.吸引客户的竞争优势
D.物业所处地区流动人口数量
[单选题]商业物业经营管理服务与其他业态的物业经营管理服务的主要区别()。
A.附随性
B.守法性
C.潜隐性
D.保障性
[多选题]商业物业经营管理中单独由物业管理部门负责的业务主要包括()。
A.商业资产保险投保
B.公众责任险投保
C.应急预案及演练
D.外来人员管理（如装修人员）
E.停车场管理
[单选题]商业物业经营管理中，物业服务企业对承租商进行组合的依据之一是根据承租商的()。
A.商业信誉
B.财务状况
C.不同层次
D.服务需要
[单选题]从管理层面上来看，()是零售商业物业经营管理的更高层次，对于零售商业物业的成功运营也更为关键，是零售商业物业管理的发展方向。
A.策略与运行管理
B.现场管理
C.组合投资管理
D.设施管理
[多选题]在商业物业经营管理中，商业运营部门主要负责的业务有()。
A.进出通道管理
B.停车场管理
C.外来人员管理
D.顾客投诉处理
E.产品防伪打假
[单选题]物业经营管理中，物业管理和设施管理以()管理为主。
A.战略性
B.策略性
C.运行
D.操作
[单选题]在零售商业物业经营管理中，为迎合消费者对品质、价格需求而进行的商品选择工作，属于()。
A.市场营销
B.零售技术
C.物业维护
D.风险管理
[单选题]下列各类物业中，不属于物业经营管理活动管理对象的是( )。
A.丙级写字楼
B.居住区商场
C.公立小学
D.出租型别墅
[单选题]商业物业经营管理的对象主要是()。
A.自动售货
B.有店铺零售业态
C.无店铺的零售
D.网上商店
