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[判断题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定:铁路旅客车站服务台所提供的服务项目,应以国标图形符号表示,并符合《铁路旅客车站导向标识系统设计指南》要求。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路旅客车站服务台所提供的服务项目,应以国标图形符号表示,并符合《铁路旅客车站导向标识系统设计指南》要求。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中,对铁路旅客车站服务台设置标准是如何规定的?
[简答题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中,对铁路旅客车站服务台的服务功能是如何规定的?
[简答题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中,对铁路旅客车站服务台的设施配备是如何规定的?
[多选题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定:铁路旅客车站服务台服务功能中的会员服务,提供“铁路畅行”( )等服务。
A.会员注册
B.身份认证
C.信息查询
D.受让人设置
[多选题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定:铁路旅客车站服务台服务功能中的求助服务,提供( )项目。
A.重点旅客
B.失物招领
C.行李搬运
D.辅助器械
[判断题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定:铁路旅客车站服务台颜色不宜超过三种,色相应合理搭配。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定高铁大站宜设置( )服务台。
A.靠墙式
B.岛式
C.嵌入式
D.独立式
[判断题]《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定:各铁路局集团公司可任意增加车站服条品牌图形和名称。
A.正确
B.错误