更多"[判断题]判断病情时,不论旅客病情都应将旅客处于乘务员便于观察的体位。"的相关试题:
[判断题]判断病情时,不论旅客病情都应将旅客处于乘务员便于观察的体位。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.及时劝阻,并由公安机关依法查处
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时,列车客运乘务员面向旅客站立回答,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A.正确
B.错误
[判断题]由于R3门处的乘务员是和旅客坐在同一排,因此坐在此处的乘务员周围无AIP面板,无法观察到通话信息和客舱信息
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,乘务员在旅客多的地方行走时要先打招呼,不与旅客( )。
A.论高讲低
B.抢道、并行
C.争先抢位
D.发生争执
[多选题]客舱乘务员响应旅客呼叫的程序有:____
A.耐心询问需求
B.快速寻找位置
C.立即前往查看
D.积极处置帮助
E.关闭呼唤铃灯(如有)
[单选题]当客舱释压时,乘务员指导旅客的口令正确的是:
A.Come This Way !Evacuate
B.Head Down!Bend Over
C. Pull The Mask/Mask On,Adult First
D.No Exit ,Go That Way
[判断题]'当乘务员发现旅客吸烟,应立即制止并将烟熄灭,并检查旅客吸烟的区域,确保没有火灾隐患,同时报告乘务长和机长.
A.正确
B.错误
[判断题]当乘务员发现旅客吸烟,应立即制止并将烟熄灭,并检查旅客吸烟的区域,确保没有火灾隐患,同时报告乘务长和机长.
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》动车组列车乘务员发现旅客吸烟应<___>。( )
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.进行劝阻
[判断题]水上撤离,乘务员带领旅客远离飞机,只需要避开飞机下沉的漩涡区即可.
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车乘务员发现旅客吸烟应<___>。( )
A.予以指责
B.予以制止
C.进行宣传
D.进行劝阻
[单选题]E190机型飞机下降到500英尺时,客舱乘务员提醒旅客的防冲撞口令:( )
A.
准备冲撞,Brace for impact
B.
客舱乘务员要高喊“弯腰、低头、紧迫用力 Bend over,heads down,brace”口令
C.
系好安全带,做好防冲撞姿势,Fasten seatbelt ,Take safety position
D.
解开安全带,不要动,Open seatbelt,don`t move
[判断题]无运转车长、车辆乘务员的旅客列车,自动制动机的简略试验由车站负责。
A.正确
B.错误
[判断题]在机上广播找医生后,乘务员应对旅客中自称为医生的人确认其身份证件。
A.正确
B.错误