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[简答题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员合理安排旅客候车。督促作业人员及时巡视、<--NRC-->，妥善处置异常情况。
[单选题]中国铁路上海局集团有限公司防洪汛期时间为（ ）。
A.5月1日至8月31日
B.5月1日至9月30日
C.4月15日至9月30日
D.5月1日至10月31日
[判断题]《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》规定：旅客列车应严格各类电气设备、炉灶及油垢的安全管理和防火措施。加强餐车、行李车、发电车等重点部位火灾风险管控。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，行李车、邮政车、餐车各配备4具4L水型灭火器，行李车配备（ ）L推车式水型灭火器单选题具。
A.35
B.30
C.25
D.20
[多选题]《中国铁路上海局集团公司劳动防护用品监督管理办法》规定：在（）场所从事生产作业的人员，不得发放和使用化纤防护用品。
A.易燃
B.易爆
C.静电场所
[单选题]《铁路技术管理规程》(普速铁路部分）规定，行李车、邮政车、发电车等非搭乘旅客的车辆应分别挂于（），起隔离作用。
A.车辆后第一位和列车尾部
B.机车后第一位和列车尾部
C.机车后第一位和列车前部
D.车辆后第一位和列车前部
[简答题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，旅客身份证等证件类遗失物品，<--NRC-->处理。
[单选题]《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定，发电车、行李车、邮政车各配备（ ）具防烟毒面具。
A.2
B.3
C.4
D.1
[单选题]《铁路客运运价规则》第三十七条规定，包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在发站、中途站、折返站停留的硬座车、行李车、软硬座合造车、行李邮政车、软座行李合造车、硬座行李合造车，按每日每辆（ ）元，核收包车停留费，在停留当日不足12小时的减半核收。
A.700
B.1400
C.3300
D.1800
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，根据客流情况动态调整实名制验证、安检通道。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，落实出站口通道管理制度，防止闲杂人员反向进站。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员检查责任区域环境卫生，物品定置摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，结账作业，先结账后交款封包，做到账款相符。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的行李车免费运送。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，给水员岗位上岗作业前，落实作业过程手机禁止携带规定。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，列队出岗。按顺序列队，从指定路线进入作业岗位。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，客运值班员班前准备中要求做好台账签认、交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定遇交班时间正逢一次作业中时，须完成交班后可退岗。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客（〔2020〕38 号）规定，综控员岗位客运人员上岗前，落实手机当班集中管理规定。
A.正确
B.错误
