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[判断题]在营业网点服务监督工作的开展全过程必须严格保障客户隐私,严禁向无关人员泄露信息。 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]在营业网点服务监督工作的开展全过程必须严格保障客户隐私,严禁向无关人员泄露信息。 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]党的工作部门应当严格执行各项监督制度,加强职责范围内党内监督工作。
A.正确
B.错误
[单选题]监督执纪工作应坚持实事求是,以事实为依据,以( )和国家法律法规为准绳,强化监督、严格执纪。
A.党章党规党纪
B.党规党纪
C.党章党规
D.党章党纪
[单选题]监督执纪工作应坚持实事求是,以事实为依据,以( )为准绳,强化监督、严格执纪,把握政策、宽严相济,对主动投案、主动交代问题的宽大处理,对拒不交代、欺瞒组织的从严处理。
A.党章党规党纪和国家法律法规
B.党章党规党纪
C.国家法律法规
D.党章党规
[多选题]本行服务监督工作的监督对象,是本行境内各营业网点日常经营过程中,与客户产生直接接触的各服务岗位工作人员,包括( )。 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.大堂经理
B.厅堂服务经理
C.柜面人员
D.客户经理
E.安保保洁工作人员
F.出现在营业网点的本行其他员工
[判断题]本行的服务监督工作体系由网点服务现场管理、分行(管辖行)服务后督管理、总行服务督查管理共三个部分有机组成。 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]第二十次全国公安会议提出坚持( )要做到严格教育、严格管理、严格监督、严格训练、严格纪律。
A.从严治警
B.政治建警
C.科教强警
D.依法治警
[单选题]()要到岗到位到责,对现场工作严格监督检查,切实履行安全监督职责。
A.管理人员
B.现场管理人员
C.现场工作人员
D.现场操作人员
[判断题]全面覆盖原则是指营业网点服务监督工作应做到全面覆盖营业网点,杜绝出现监督盲区。 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]全面覆盖原则是指营业网点服务监督工作应做到全面覆盖营业网点,杜绝出现监督盲区。 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]监督党员干部和其他任何工作人员严格遵守国家法律法规,严格遵守国家的财政经济法规和人事制度,不得侵占国家.集体和群众的利益。
A.正确
B.错误
[判断题]总行质量管理委员会负责协调指导各条线营业网点服务监督工作 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]党支部要监督党员干部和其他任何工作人员严格遵 守( )。
A.宪法
B.国家意识
C.法律法规
D.国家法律法规
[判断题]总行质量管理委员会负责协调指导各条线营业网点服务监督工作 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]本行服务监督工作的组织架构由( )构成。 厦国银发〔2019〕169号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.现场管理组织
B.后督管理组织
C.督查管理组织
D.协调指导组织
[判断题]督察人员在督察工作中必须坚持实事求是,严格依法办事,接受监督。
A.正确
B.错误