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发布时间:2023-12-18 04:35:22

[填空题]如旅钱包消费打印账单:宾客结账时,提出用如旅钱包中的()支付,前台在PMS系统的结账界面,选择“如旅钱包”结账方式,打印宾客账单,前台与宾客核实消费金额,并请宾客在账单上签字。结账方式(必须选择“如旅钱包”,否则无法支付。

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[填空题]当客人要求对账目做部分结账时,我们需要查询PMS系统中宾客是否需要追加预付金,防止()
[填空题]如旅钱包充值:前台询问宾客充值金额,请宾客出示身份证件,PMS系统中核实宾客会员身份,询问宾客支付方式,先向宾客收取费用 ,询问宾客()。若非会员,则将宾客转化为会员后再进行充值操作,充值金额(),充值时开具发票,前台开具(),如旅钱包消费时()
[填空题]如旅钱包充值金额录入:前台登录会员管理系统,在“如旅钱包”界面查询到宾客信息,录入充值金额,前台请宾客在()上签字,进客账入封包,前台提醒宾客查阅手机上的充值成功信息,并及时修改支付密码。宾客在初次充值前必须进入官网,登陆会员账号后,进入”()”,点击进去宾客设置初始密码后,前台方可操作为宾客充值。
[填空题]如旅钱包的账户余额不得超过()元,每次最高充值金额也不得超过()元,系统自动打印《会员充值确认单》,充值金额录入会员系统后,系统自动将入账信息传输到PMS系统的现金账内。
[填空题]如旅钱包退款:宾客充值后提出退款要求,前台请宾客联系客服申请退款。所有退款(), 前台()
[填空题])如旅钱包扫码支付:前台请宾客(),宾客在手机上完成支付后,前台刷新结账界面,并确认结账。因充值已开具发票,所以结账消费时不得再开具发票。
[填空题]如旅钱包充值时宾客扫二维码后跳转支付页面,有()输入密码的机会,因此,当宾客输入密码2次错误时,前台(),若宾客输错3次支付密码后功能将被锁定,则前台() 。
[填空题]请宾客出示身份证件 ,点击PMS系统中的“购买升级”,为宾客注册新卡 ,系统打印(),请宾客签字确认 。提示:()为必填项 。
[填空题]延时退房中查询的操作步骤:1)中午 () 后,打印PMS系统中的();2)确认余额不足的房号,并记录下宾客姓名;3)在()后对()、无行李且未联系到宾客的房间,可做欠款离店处理
[填空题]登录操作:使用餐厅服务员()和()同时登录早餐管家和PMS系统,早餐管家扫描PMS系统中的(),完成验证。早餐管家登录账号与PMS登录账号必须一致,方可验证并使用。
[判断题]变电设备整治型大修技改储备项目应与PMS中的问题相对应,项目执行完毕后应在PMS中及时销号。
A.正确
B.错误
[单选题]变电设备整治型大修技改储备项目应与PMS中的问题相对应,项目执行完毕后应在PMS中及时( )。
A.销号
B.留存
C.整改
D.执行
[多选题]仪器仪表管理应纳入公司PMS系统,各单位应( )地在PMS系统登记本单位的仪器仪表台帐。
A.完整
B.完善
C.合理
D.规范
[填空题]ETC 出口交易记录.出口车道完成对()卡的电子钱包复合消费交易,所产生的具有()的记录,作为后台记账和清分结算的凭证。
[单选题]( )应将问题整改情况及时录入PMS。
A.各部门
B.各级运检部
C.各单位
D.各专家
[判断题]2.241.
PMS2.0单线图显示变压器。
A.正确
B.错误
[单选题]2.236.
PMS2.0是()的简称。
A.设备(资产)运维精益管理系统
B.设备运维精益管理系统
C.资产运维精益管理系统
D.设备(资产)运维管理系统
[单选题]2.227.
PMS2.0中可以录入()。
A.巡视记录
B.缺陷记录
C.以上都对
D.以上都不对

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