案例分析题：
聚科公司的新型管理
有些企业能够提高职工的参与管理而转危为安，聚科公司就是这样一个成功的典范。该公司过去的许多管理制度都是在权威式的管理思想指导下制定出来的，职工没有提出意见的机会，即使有时职工的意见能够提出来，也得不到应有的重视。这样做的结果，使得职工的流动率很高，正式或非正式的罢工事件层出不穷，缺勤率高达8％，产品的退货率为4．5％，公司的营业状况每况愈下。
在这种情况下，该公司领导不得不改弦易辙，设法改革原有的管理制度。经过反复讨论之后，该公司在“通过职工参与管理来改进工作”的思想指导下，建立了一些新的管理制度，实施了一些新的举措。
首先，公司领导向全体职工印发了一本简明易懂的职工手册，这本手册有条有理的讲解了该公司的宗旨、目标和各项政策与措施，使每个职工了解到远景规划、具体要求和公司领导对他们的期望。
其次，对公司高级管理人员的人选做出了新规定。过去公司一般都是从公司外选聘高级管理人员(如总经理和副总经理等)，而新的制度规定，公司高级管理人员一般应从公司内部表现突出、能力强的职工当中选拔。
公司还新成立了一个工程管理部，这是一个富有朝气的部门，该部除了负责工程方面的改进工作之外，还经常派人到各车间去观察各项作业的流程，听取工人的意见。这个部门的工作，加强了公司内部各部门之间的联系与协调。公司还建立职工出勤奖励制度，对于全勤和出勤较好的职工给予奖励。作为公司领导和职工之间沟通意见的渠道，由公司办公室负责出版了一份内部刊物。公司领导的新精神和职工的各种意见都能在这个刊物上得到反映。每当公司领导要采取一些重要措施时，公司领导都会向职工的家庭发出信件，目的是使职工及其家属了解这些重要措施的主要内容及其意义。这就是公司与职工家庭之间的通信制度。
以往该公司的申诉案件多得不胜枚举，许多案件都是由于领班对劳资协定不了解而产生的。为了解决这些问题，公司建立了“抱怨”登记制度，这样许多抱怨事件在演变成为费时而不费钱的申诉案件之前就能够得到合理解决。公司现在按月召开“职工参与管理会议”。参加会议的代表按下列办法产生：先通过抽签方式抽出初选
A. 使职工了解公司领导对他们的期望。
B. 使职工正确理解公司的目标。
C. 使职工能够自觉地将个人目标与公司目标正确地结合起来。
D. 以上都是。
案例分析题：
聚科公司的新型管理
有些企业能够提高职工的参与管理而转危为安，聚科公司就是这样一个成功的典范。该公司过去的许多管理制度都是在权威式的管理思想指导下制定出来的，职工没有提出意见的机会，即使有时职工的意见能够提出来，也得不到应有的重视。这样做的结果，使得职工的流动率很高，正式或非正式的罢工事件层出不穷，缺勤率高达8％，产品的退货率为4．5％，公司的营业状况每况愈下。
在这种情况下，该公司领导不得不改弦易辙，设法改革原有的管理制度。经过反复讨论之后，该公司在“通过职工参与管理来改进工作”的思想指导下，建立了一些新的管理制度，实施了一些新的举措。
首先，公司领导向全体职工印发了一本简明易懂的职工手册，这本手册有条有理的讲解了该公司的宗旨、目标和各项政策与措施，使每个职工了解到远景规划、具体要求和公司领导对他们的期望。
其次，对公司高级管理人员的人选做出了新规定。过去公司一般都是从公司外选聘高级管理人员(如总经理和副总经理等)，而新的制度规定，公司高级管理人员一般应从公司内部表现突出、能力强的职工当中选拔。
公司还新成立了一个工程管理部，这是一个富有朝气的部门，该部除了负责工程方面的改进工作之外，还经常派人到各车间去观察各项作业的流程，听取工人的意见。这个部门的工作，加强了公司内部各部门之间的联系与协调。公司还建立职工出勤奖励制度，对于全勤和出勤较好的职工给予奖励。作为公司领导和职工之间沟通意见的渠道，由公司办公室负责出版了一份内部刊物。公司领导的新精神和职工的各种意见都能在这个刊物上得到反映。每当公司领导要采取一些重要措施时，公司领导都会向职工的家庭发出信件，目的是使职工及其家属了解这些重要措施的主要内容及其意义。这就是公司与职工家庭之间的通信制度。
以往该公司的申诉案件多得不胜枚举，许多案件都是由于领班对劳资协定不了解而产生的。为了解决这些问题，公司建立了“抱怨”登记制度，这样许多抱怨事件在演变成为费时而不费钱的申诉案件之前就能够得到合理解决。公司现在按月召开“职工参与管理会议”。参加会议的代表按下列办法产生：先通过抽签方式抽出初选
A. 以前从外部招聘的高级管理人员都不理想。
B. 从内部提拔的人与公司彼此互相都了解。
C. 能够激发公司员工的上进心，提高职工的士气。
D. 获得当初对被提拔者的培训投资的回报。
机电工程项目采购阶段项目管理的任务案例分析题
1．背景
某公司中标承担一项大型铝冶炼厂建设总承包管理，项目部为了提高管埋质量，确保履行总承包合同的各项承诺，在开工前对全体管理人员进行了培训和考试测评。培训中明确提出各项管理要求，包括施工进度计划实施应建立的机制等，各个环节要闭口，各种指令发出，经过实施要有反馈，对反馈要有处理意见，实行闭环控制。对质量监督管理人员指明了质量监督管理工作的路径。
在工程建设中发生了下列两个事件：
事件一：分包单位将承包工程中的真空泵房单机无负荷试运行方案报总承包单位审查批准后，为抢进度，当即要求作业人员上岗通电开机，被总承包单位技术、安全管理部门制止，要求纠正。
事件二：工程中需使用大量各种类型的紧固件，总价相对不大，总承包单位物资供应部门打算采用直接采购方式进行采购，被项目经理制止，要求改正。
2．问题
(1)施工进度计划的实施应建立什么机制？说明理由。
(2)以安全管理为例，说明总包、分包之间的闭口管理流程。
(3)为提高工程建设质量，改善质量监督管理工作，项目部提出什么样的路径？
(4)总包单位技术、安全部门为什么制止分包单位实施真空泵房单机无负荷试运行？
(5)项目经理为什么要求改正紧固件的采购方式？
在案例分析的初期，根据驾驶台资源管理案例分析的原则和方法，参加案例分析的人员应在分析中认真采用驾驶台资源管理中提出的一些关键性术语的观点，结合案例分析相关人员的实际情况，（）。
①通过对比分析的方法来寻找事故发生原因中所涉及到的人为因素与失误
②排列出导致船舶发生事故的失误链及其产生的原因
③列出事故案例的关键因素，作为以后工作的借鉴
建筑工程项目质量计划管理案例分析题
某装饰装修工程公司通过分包方式承揽了某大厦的金属幕墙的施工任务。
在金属幕墙框架的安装中，采取的施工方法如下。
(1)连接件焊接时，采用了点焊，目的是控制因焊接产生变形。
(2)立柱与连接件的连接采用了铸铁螺栓。
(3)在所有相同金属接触面上进行防止金属电解腐蚀处理。
(4)为了提高防锈处理的效果，涂了两层防锈漆。在安装金属板前进行了避雷系统的安装。
【问题】
1、判断在金属幕墙框架的安装中施工方法的不妥之处，并写出正确做法。
2、对金属幕墙框架防锈处理的要求是什么？
3、对金属幕墙的防水、防雷节点的处理要求有哪些规定？
建筑工程项目质量计划管理案例分析题
某装饰装修工程公司承揽某商场的装修工程施工任务。
1、在门窗的制作与安装过程中采用了如下的施工方法。
(1)铝合金门窗的安装采用了边安装边砌口的方法施工。
(2)建筑外门窗直接用射钉固定在砌体上。
(3)塑料门窗框与墙体间缝隙采用了密封胶密封。
(4)在安装中空玻璃时，镀膜层朝向室外。
2、在对门窗的制作与安装工程质量控制中采取了如下措施。
(1)厚度大于50mm的门窗扇应采用螺杆连接门窗框。
(2)铝合金门窗推拉门窗扇开关力应不小于100N。
(3)对埋入砌体或混凝土中的木砖应进行防膨胀处理。
(4)制作木门窗的木材中的甲醛含量应符合设计要求。
(5)胶合板门的横棱和上、下冒头应采用密封胶密封，以防透气。
【问题】
1、在门窗的制作与安装过程中采用的施工方法中，哪些方法是不妥当的，并改正。
2、在对门窗的制作与安装工程质量控制中采取的措施中有哪些是不妥当的，请逐一指正，并指出正确的措施或说明理由。
竣工验收管理在机电工程项目中的应用【案例1H420164-2】
1．背景
某大型发电集团公司于2007年在G省开工建设2台1000MW燃煤发电机组项目．2009年底两台机组均顺利实现并网发电井正式移交生产，进入半年试生产考核期，期间机组主要技术经济指标优良，各项涉网性能试验全部完成。2010年7月建设单值组织相关单位对该项目进行了竣工验收。期间发生如下事件：
事件1：在环境验收时邀请了当地污水处理检测机构的代表为验收成员。
事件2：现场检查时发现锅炉燃烧器区域电缆防火盏板损坏、脱落较多。
事件3：因为施工方负责采购的主设备延迟供应，导致业主对施工方处罚和施工方向设备供应商索赔的纠纷，最终致使该系统未能如期投运。
事件4：发电机设备的安装程序：定子就位一发电机穿转子一氨冷器安装-励磁机安装一端盖、轴承、密封瓦调整安装一对轮复找中心并连接一整体气密性试验等。安装程序存在错误。
2．问题
(1)在环境验收中验收委员会只邀请污水处理检测机构参加是否妥当？为什么？
(2)锅炉燃烧器区域电缆防火盖板损坏、脱落较多存在怎样的隐患？如何整改？
(3)事件3中业主对施工方处罚和施工方向设备供应商索赔的处理是否正确？阐述理由。
(4)针对主设备延迟供应、影响整个系统按期投运，竣工验收意见书对此应怎样表述？
(5)简述发电机设备正确的安装程序。
工程质量管理在机电工程项目中的应用【案例1H420146-5】
1．背景
某机电安装公司通过招标承担了某汽车制造厂空压站安装工程和生活区的暖锅炉及辅助设备安装工程.在进行分项工程质量验收时，有下列事件发生：
事件一：锅炉本体已安装完毕，但钢架因施工过程中保护不够造成局部垂直度超差.
事件二：与锅炉本体连接的主干管上，发现有一段管子的壁厚比设计要求小了1mm；
该段管质量证明书和验收手续齐全，除壁厚外，其他项目均满足设计要求；这是由于当时工期紧，原规格管数量不够而采用现有管子造成的.
2．问题
(1)某机电安装公司签订合同后，是否可以立即进符压缩空气管道施工？说明理由.
(2)如果锅炉及辅助设备安装工程作为一个子分部工程的话，上述2个事件的施工内容应划归为什么分项工程，分项工程划分的原则是什么？
(3)针对事件二，简述对机电工程采用的设备、材料和半成品检验的要求有哪些？
(4)上述两事件要通过验收，应采用哪一种处理方案？
采购管理在机电工程项目中的应用【案例答案分析】
1．背景
南方机电工程公司中标某石油化工装置EPC总承包工程项目，项目采购部门向供货厂商发出询价函，该询价函的格式参照了如下格式：
询价函询
价函编码：询价日期：
公司/厂
本公司拟使用贵方下述产品，请按本询价函的要求向本公司发出报价。
(1)产品名称数量：
(2)项目名称。
(3)报价书份数。
(4)报价截止日期。
(5)要求的交货期。
(6)函内附件要求的下列文件必须全面完成并作为报价书的一部分递交：
1)经认可的设备、散材请购单及其附件。
2)偏差表。
3)供货一览表（必要时还应列出工作进度表）。
(7)投标者应将全部询价文件与报价书一起返回。
(8)附件。
1)设备、材料请购单及其附件。
2)报价须知。
3)供货一览表。
4)合同基本条件及关于包装、运输和检验等特殊要求。
(9)报价书请寄下列地址：
单位名称：×××工程公司采购部
收件人：详细地址和邮政编码：
电话：传真：
×××工程公司采购部
2．问题
(1)报价函中提及的“报价截止日期”和“要求的交货期”分别指什么？
(2)采购部门要求供货厂商在规定的时间递交哪些材料？
(3)报价函中提及的“偏差表”是指什么？
(4)询价函与询价文件（书）有何不同？其共同目的是什么？
我来回答:
