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[填空题]按照只能领域可以将电子化的公共服务项目分为四大类：政治服务、（）、文化服务、（）。
[多项选择]与一般的电子化服务相比，政府电子化公共服务的特点有（）
A. 广泛性
B. 公益性
C. 非盈利性
D. 权威性
[填空题]（）既是电子化公共服务的关键内容，也是电子化公共服务的手段。政府拥有社会信息资源总量的（80%），这是对于政府信息资源数量的权威说法。
[单项选择]下列何项不属于行政行为的效力（）
A. 确定力
B. 拘束力
C. 执行力
D. 裁量力
[填空题]政府公共服务电子化，也叫（）、（）、政府以电子化形式传送服务等，是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。
[多项选择]（）是发展政府电子化服务、提高公共服务质量的重要力量，对于良好服务文化的构建也有重要的贡献。
A. 公众的呼吁
B. 公众的要求
C. 公众的参与
D. 公众的监督和支持
[单项选择]按照服务的性质和提供的方式分类，下列物业服务活动中，不属于物业管理公共服务的是（ ）。
A. 建筑物外墙清洗
B. 小区路灯的维修和管理
C. 为业主粉刷防盗网和门窗
D. 物业档案资料管理
[多项选择]在下列公共服务的分类中，按照大专业属性划分的有
A. 国防建设
B. 国内外的公共救助和灾害援助
C. 公共安全服务
D. 城镇化建设
[判断题]广义的电子商务不包括政府职能部门提供的电子化服务。
[单项选择]各级政府机构的政务处理电子化，包括内部核心政务电子化、信息公布与发布电子化、信息传递与交换电子化、公众服务电子化等。这称为（）。
A. 电子政务
B. 电子政府
C. 电子商务
D. 办公自动化
[多项选择]下列物品活服务中，属于公共物品活公共服务的有（ ）
A. 国防
B. 苹果
C. 洗牙
D. 电动车
E. 公共图书馆
[单项选择]按照一般规律，（ ），其公共服务设施的门类越齐全，专业化水平越高，规模也就越大。
A. 城市经济发展水平越高
B. 城市布局越合理
C. 人口数量越多
D. 城市规模越大
[判断题]公共选择理论和新制度经济学都强调作为传统公共服务供给机制的市场失败而不是科层制失败，在公共服务中引入严格的等级制是提高公共服务质量和效率的关键。（）
