更多"[判断题]智能交费业务在客户电费余额不足或欠费时, 供电公
司将以收"的相关试题:
[判断题] 智能交费业务在客户电费余额不足或欠费时,供电公司将以收费短信的形式对客户进行提醒,客户可以第一时间了解电费情况,以便及时交费。
A.正确
B.错误
[单选题]智能交费业务的电费测算是以(____)的电费算法和记
录的用户档案信息为依据。
A.用电信息采集系统
B.远程实时费控系统
C.营销业务应用系统
D.PMS系统
[判断题]智能交费改变了电费交费方式, 影响阶梯电价执行和
电费结算。
A.正确
B.错误
[单选题]办理智能交费业务时,向客户发放智能交费( ),提醒客户明白智能交费的权利与义务、 停复电流程、 预警值和代扣值的用途等。
A.协议
B.一次性告知书
C.说明
D.材料
[判断题]4.73.第73题
客户办理智能交费业务后,业务流程归档后次日起进行电量电费测算。
A.正确
B.错误
[单选题] 各单位要运用多种营销手段,逐步扩大购电制与智能交费业务应用范围,逐步提高智能交费业务的(____)。
A. 费控应用率
B. 交费及时率
C. 用户覆盖率
D. 采集准确率
[单选题]各单位要建立健全(____)智能交费业务值班制度,加强智能交费业务采集成功率、数据推送准确率、停复电成功率等指标的在线实时监控。
A.24h
B.7×24h
C.12h
D.7×12h
[单选题] 各单位要建立健全(____)智能交费业务值班制度,加强智能交费业务采集成功率、数据推送准确率、停复电成功率等指标的在线实时监控。
A. 24h
B. 7×24h
C. 12h
D. 7×12h
[多选题]智能交费业务包括阈值设定, 电费测算, (____)等相
关内容。
A.预警、取消预警
B.停电、复电
C.通知
D.保电、保电解除
[多选题]确保智能交费业务流转顺畅,供电单位要加强智能交费业务运行过程中的(____)等指标在线实时监控。
A.采集成功率
B.数据推送准确率
C.停复电成功率
D.协议签订及时率
[多选题] 确保智能交费业务流转顺畅,供电单位要加强智能交费业务运行过程中的(____)等指标在线实时监控。
A. 采集成功率
B. 数据推送准确率
C. 停复电成功率
D. 协议签订及时率
[多选题]对执行智能交费的客户, 供电企业须严格按协议约定
执行智能交费(____)等业务的管理。
A.预警
B.停电
C.复电
D.短信发送
[单选题]智能交费客户每日测算电费=电能表止度-(____)*倍率*电价
A.上次抄表周期止度
B.当前止度
C.昨日止度
D.月初止度