更多"[简答题]古代称的踏青节是我们现在称什么传统节日?"的相关试题:
[判断题]清明节也被称作“踏青节”。
A.正确
B.错误
[单选题]清明节又称踏青节,节期在农历( )。
A.三月
B.四月
C.五月
D.六月
[单选题]明节又称踏青节,节期在农历( )。
A.三月
B.四月
C.五月
D.六月
[单选题]“我们生产什么,就卖什么”属于()。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
[单选题]“市场需要什么,我们就卖什么”属于()。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
[单选题]“我们卖什么,就让人们买什么”属于()。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
[单选题]我们安全方针是什么?
A.安全第一、预防为主、综合管理
B.安全第一、服务至上、综合治理
C.安全第一、预防为主、综合治理
D.安全第一、服务至上、综合管理
[单选题]我们的工作作风是什么
A.激情员工 旅客满意
B.旅客满意率99%以上
C.服务在旅客开口之前
D.用力去做只是合 格,用心去做才是优秀!
[判断题]社会主义核心价值观是对我们要建设什么样的国家、建设什么样的社会、培育什么样的公民等重大问题的深刻解答。
A.正确
B.错误
[简答题]我们用什么形容不符事实时,会说“挂羊头,卖什么”?
[简答题]我们通常说人很贪心会说他“什么不足什么吞象”?
[单选题]我们的服务目标是什么?
A.激情员工 旅客满意
B.旅客满意率99%以上
C.服务在旅客开口之前
D.用力去做只是合 格,用心去做才是优秀!
[单选题]我们的服务理念是什么?
A.激情员工、旅客满意
B.旅客满意率99%以上
C.服务在旅客开口之前
D.用力去做只是合 格,用心去做才是优秀!
[单选题]我们的服务宣言是什么?
A.激情员工 旅客满意
B.旅客满意率99%以上
C.服务在旅客开口之前
D.用力去做只是合 格,用心去做才是优秀!
[简答题]我们说事情毫无眉目,未见端倪什么形容“什么字还没有一撇?
[单选题]我们的服务管理总目标是什么
A.让人人都能飞,提供安全、准点
、 便捷、温馨的高性价比航空运输服务
B.想飞就飞,提供安全、准点、 便捷、温馨的高性价比航空运输服务
C.让更多的普通大众坐得起飞机,提供安全、准点
、 便捷、温馨的高性价比航空运输服务
D.让更多的普通百姓坐得起飞机,提供安全、准点、温馨的高性价比航空客运服务
[单选题]我们的服务质量管理原则是什么?
A.鸡蛋里面挑骨头
、内行访外行、原汁原味、小题大做
B.鸡蛋里面挑骨头
、外行访内行、原汁原味、大题小做
C.找茬挑刺、内行访外行、保留原味、小题大做
D.找茬挑刺、外行访内行、原汁原味、小题大做
[单选题]我们的服务质量管理策略是什么?
A.“每团必访,每周必报,每人建档,每月兑现 ”;“鸡蛋里面挑骨头”,“啄木鸟”式的质量
管理 。
B.“每团必访,每周必报”;“鸡蛋里面挑骨头 ”,“啄木鸟”式的质量管理
。
C.“每团必访,每月兑现”;“找茬挑刺”,“啄木鸟”式的质量管理 。
D.“每团必访,每人建档,每月兑现 ”;“找茬挑刺 ”,“啄木鸟”式的质量管理 。