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[判断题]根据岗位安排以及当班勤务工作需要,勤务值班员将执勤用具配发给执勤人员。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据《长沙穗城轨道交通有限公司人员服务管理办法》:值班站长岗位要求:负责监控当班整体服务工作,巡视并检查当班员工在( )( )等方面是否符合服务标准,指正员工服务工作不足,确保本班服务质量。
A.语言
B.用语
C.形体
D.着装
[单选题]岗位轮换,指根据风险控制工作需要,有计划地安排重要岗位员工调换工作岗位的一种制度安排。
A.A. 定期
B.B. 不定期
C.C. 定期或不定期
D.D. 定期及不定期
[判断题]科队值班领导应在上勤会上通报当班人员.口岸交通运输工具出入境预计情况,安排执勤岗位,布置工作,提出要求。( )
A.正确
B.错误
[单选题]采油、采气、集输等各企业按照员工岗位职责和属地范围编制了检查表,岗位员工当班作业前,应按照岗位检查表进行岗位巡回检查,及时整改并汇报发现的问题,岗位安全检查每班不应少于( )。( )
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[判断题]当班人员不得擅自离开工作岗位,特殊情况需离开工作岗位时需经当值监控班长批准,否则按擅离岗位处理。( )
A.正确
B.错误
[填空题]故障报出后要求 内接单,维修人员根据当班班组长安排驻守区域进行接单,接单人员负责故障修复和回单。
[判断题]特殊岗位运行作业时,在岗位进行交接班与记录签字,由当班班组长负责对特殊岗位人员传达学习相关会议精神与通知要求,布置工作和布置安全防范措施与安
全注意事项。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]当班票务相关岗位人员( )
A.当班客服中心岗
B.当班客运值班员
C.当班值班站长
D.票务技术岗
[多选题]客服中心有当班人员时,除当班票务相关岗位人员、( )、( )外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A.AFC维修人员
B.站长
C.票务稽查人员
D.票务管理人员
[单选题]客服中心有当班人员时,除当班票务相关岗位人员、站长、票务管理人员外,其他人员必须得到()人员的许可后方可进入。
A.当班值班站长或以上级别
B.当班值班站长
C.当班客运值班员
D.站长
[判断题]目前,勤务岗位安排主要采取人工安排和计算机安排两种方法。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对行车工种带酒气上岗,以及当班离岗、串岗、睡岗,应予以( )。
A.免职
B.内部下岗
C.调整工作岗位
D.经济考核