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发布时间:2023-11-20 20:58:25

[多选题]当班票务相关岗位人员( )
A.当班客服中心岗
B.当班客运值班员
C.当班值班站长
D.票务技术岗

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[多选题]当班票务相关岗位人员( )
A.当班客服中心岗
B.当班客运值班员
C.当班值班站长
D.票务技术岗
[单选题]除当班票务相关岗位人员、票务管理人员、上门收款人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到( )的许可后方可进入车站票务室。
A.当班值班站长或以上级别人员
B.当班值班站长
C.当班客运值班员
D.站长
[单选题]客服中心有当班人员时,除当班票务相关岗位人员、站长、票务管理人员外,其他人员必须得到()人员的许可后方可进入。
A.当班值班站长或以上级别
B.当班值班站长
C.当班客运值班员
D.站长
[多选题]客服中心有当班人员时,除当班票务相关岗位人员、( )、( )外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入。
A.AFC维修人员
B.站长
C.票务稽查人员
D.票务管理人员
[判断题]当班票务相关岗位人员包括客服中心岗、客运值班员、值班站长。
A.正确
B.错误
[判断题]对FC票务室有当值值站时,除当班票务岗位人员、站长、磁浮票务室管理人员及对FC维修人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可方可进入对FC票务室。
A.正确
B.错误
[判断题]非当班票务工作人员因工作需要,须当班人员陪同方可进入票务室。
A.正确
B.错误
[判断题]车站每班至少抽查一次票务相关岗位人员的业务水平,包括票务知识、票务政策的掌握情况。
A.正确
B.错误
[单选题]非当班票务工作人员因工作需要,须 及以上人员陪同方可进入票务室。
A.客运值班员
B.值班站长
C.站长
D.客服中心岗
[单选题]非当班票务工作人员因工作需要,须( )人员陪同方可进入客服中心
A.值班站长以上人员
B.客运值班员及以上人员
C.站务员以上人员
D.站长以上人员
[单选题]AFC票务室有当值客运值班员(或票务工作组)时,除当班票务工作人员、站长助理、站长、长沙穗城轨道交通有限公司票务管理人员及AFC维修人员外,其他人员必须得到()的许可,方可进入AFC票务室。
A.当班值班员或以上层级人员
B.当班值班站长或以上层级人员
C.站长助理或以上层级人员
D.站长或以上层级人员
[填空题]非当班票务工作人员因工作需要,须 () 陪同方可进入客服中心。
[单选题]运营时间内,任何非当班票务工作人员在未得到()的许可,不得进入客服中心。
A.当班行车值班员 
B.当班客运值班员 
C.当班值班站长
D.当班行车值班员和客运值班员
[判断题]当班客运值班员离开车站票务室时,车站票务室内所有人员必须随同离开,不得逗留,当班值班站长除外
A.正确
B.错误
[判断题]在票务相关场所发现乘客弃钱,拾获人员及时交至当班客运值班员。作为TVM外部钱款,由当班客运值班员及时录入系统。
A.正确
B.错误
[填空题]在票务相关场所发现乘客弃钱,拾获人员及时交至当班客运值班员。作为TVM( ),由当班客运值班员及时录入系统。
[判断题]特殊岗位运行作业时,在岗位进行交接班与记录签字,由当班班组长负责对特殊岗位人员传达学习相关会议精神与通知要求,布置工作和布置安全防范措施与安 全注意事项。 ( )
A.正确
B.错误

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