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[判断题]分行为持户口簿的客户办理儿童卡开户业务时，其开户证件有效期不能登记为
“99991231”，而应登记为客户满16 周岁前一天的日期。( )
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业已有客户资料或资质证件尚在有效期内，该客户再次办理业务时则仍需客户再次提供
A.正确
B.错误
[单选题]客户办理拉新升舱业务时申请的短信授权码有效期为？
A.30分钟
B.1小时
C.6小时
D.24小时
[判断题]遇到两位以上客户办理业务时,既要认真办理前面客户的业务,又要礼貌地与后面的客户打招呼,请其稍候。
A.正确
B.错误
[判断题]授信审批书是客户办理具体融资业务的依据，客户办理具体融资业务时，可根据实际情况突破审批书限制。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过网点柜面办理账单业务时，需本人携有效证件办理，不允许代办，其中未成年
人需办理此业务时，可以由监护人代办。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理开户业务时，客户拒绝登记联系方式或登记虚假联系方式的，应中止为其办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题] 对私客户办理账户维护相关业务时，凭本人有效身份证件及存款凭证办理。对公客户办理账户维护相关业务时，需持单位账户相关证件，填写变更申请书并加盖公章； 如为核准类基本户，还需提供开户许可证或基本存款账户信息原件，若丢失需提供遗失说明；法定代表人或单位负责人亲自办理的需提供有效身份证件并联网核查，授权他人代理的需提供( ）、( ）。
A.授权委托书
B.法定代表人（单位负责人）或经办人有效身份证件并联网核查
C.法定代表人或单位负责人有效身份证件并联网核查
D.经办人有效身份证件并联网核查
[单选题]银行为客户办理个人结售汇业务时,必须先登录( )查询客户结售汇信息后,再为客户办理结售汇业务。
A.核心系统
B.个人外汇业务系统
C.个人客户身份识别与资料管理系统
D.联网核查公民身份信息系统
[判断题]客户在智能柜台上办理业务时，系统按照设定的业务流程和审核规则，依次对客户身份信息、业务办理限制性条件、人证一致性等进行检查，检查通过的，业务办理成功；检查未通过的，拒绝客户交易申请或提示客户到人工柜台办理。
A.正确
B.错误
[多选题]客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时，可通过什么渠道进行办理（ ）。( )
A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道
