更多"[判断题]营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产"的相关试题:
[判断题] 用户违章用电只承担违约责任。
A.正确
B.错误
[判断题]客户有违约金，应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程。
A.正确
B.错误
[单选题]客户有违约金，应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓，应发起违约金（ ）流程。
A.终止
B.暂停
C.暂缓
D.中止
[判断题]电费违约金是法定违约金,是维护供用电双方合法权益的措施之一。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]1139电费违约金是法定违约金,是维护供用电双方合法权益的措施之一。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理，保证其他客户正常用电，属于（）。
A.售中服务
B.售前服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[判断题] 对因客户原因产生的电费违约金,已交纳的电费违约金不得进行减免和退费,未交纳的电费违约金,除法定事由外,原则上不得暂缓或减免。
A.正确
B.错误
[判断题]对因客户原因产生的电费违约金，已交纳的电费违约金不得进行减免和退费，未交纳的电费违约金，除法定事由外，原则上不得暂缓或减免。
A.正确
B.错误
[单选题] 对逾期支付电费应收取电费违约金的客户,在收取电费时,应一同足额收取电费违约金。如客户交纳的金额不能足额抵交电费本金和电费违约金时,原则上( )。
A.先抵交电费违约金,后抵交电费本金
B.先抵交电费本金,后抵交电费违约金
C.一并交纳至电费本金上
D.一并交纳至电费违约金上
[单选题]对逾期支付电费应收取电费违约金的客户，在收取电费时，应一同足额收取电费违约金。如客户交纳的金额不能足额抵交电费本金和电费违约金时，原则上( )。
A.先抵交电费违约金，后抵交电费本金
B.先抵交电费本金，后抵交电费违约金
C.一并交纳至电费本金上
D.一并交纳至电费违约金上
[判断题]在受理客户报装时，必须首先核对客户结清电费，无正在处理的违章、违约用电行为。
A.正确
B.错误
[多选题]打锚杆眼前，要做到“三紧”、“两不要”，两不要是指（）
A.不要戴手套
B.不要把毛巾露在衣领外
C.不要把领口松开
D.不要松袖口
E.不要脱掉外套
F.略
G.略
H.略
[判断题]对欠费客户严格按标准收取电费违约金，任何单位和个人不能减免客户电费违约金。（ ）
A.正确
B.错误
