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[判断题]分支行为客户开立同业银行结算账户时,发现其用途超出经营范围的,需经分行金融同业部审批后方可开立。
A.正确
B.错误
[判断题]变更无缝线路原设计结构或部分拆除时,必须经维修工程部审批同意后方可实施。
A.正确
B.错误
[单选题](内部管理)各分支机构提报的人民币个人类贷款优惠利率申请超出零售金融部审批权限的最终审批人是()。
A.信贷管理部门
B.总行利率定价工作小组
C.资产负债管理委员会
D.总行利率定价工作小组办公室
[多选题]须经批准后方可对客户实施中止供电的情况有()。
A.对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
B.拒不在限期内拆除私增用电容量者
C.拖欠电费经通知催缴仍不缴者
D.确有窃电行为
[多选题] 在( )下,须经批准后方可对客户实施中止供电。
A.受电装置经检验不合格,在指定期间未改善者
B.客户注入电网的谐波电流超过标准,以及冲击负荷、非对称负荷等对电能质量产生干扰与妨碍,在规定限期内不采取措施者
C.对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
D.拖欠电费经通知催缴仍不缴者
[判断题] 在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听,不得插话打断客户,要等客户讲完后方可提问或确认。
A.正确
B.错误
[单选题]按照不安全行为管理制度要求,对有不安全行为的职工采取多种方法进行( ),帮教合格后方可上岗作业。
A.教育
B.培训
C.考试
D.帮教
[单选题]客户存入自动柜员机的现金必须经过()后方可入库。
A.负责人整点
B.业务主管整点
C.柜员整点
D.双人整点
[判断题]用电检查人员确认用户有窃电行为,需经批准后方可终止供电。
A.正确
B.错误
[判断题]客户侧设备检修,恢复送电,应接到原客户停送电联系人的工作结束报告,做好记录后方可进行。
A.正确
B.错误