更多"[单选题]（ ）审核车站上交的无效票票卡卡号以及卡面折损情况（是"的相关试题:
[单选题]票务处审核车站上交的《车站售、存票卡报表》，如有差异，通知客运处各区域站协助调查， 客运处各区域站应及时开展调查，并在 （ ）内，将差异原因反馈票务处。
A.3 日
B.3 个工作日
C.5日
D.5 个工作日
[单选题]单选题：车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时车站仍需填写（ ）报表用于系统补录确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[判断题]车站将每日需要上交的报表及废票单独装入布袋（上标注车站名）中，填写“车站报表上交明细表”，车站封包人、值班站长签字确认。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]车站上交单程票必须按规定进行封装，封装的封条上要标明（）。
A.封装人
B.日期和时间
C.封装票种
D.数量
E.封装车站
[判断题]TVM/BOM废票指车站TVM/BOM发售不成功并掉入废票箱（包括掉入设备内）的单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：服务质量办公室负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账，将违规爱心卡信息反馈给（ ）。
A.票务中心
B.沈阳征信管理中心
C.沈阳盛京通有限公司
D.沈阳市残疾人联合会
[单选题]单选题：（ ）负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账并定期将违规老年人票信息反馈给沈阳盛京通有限公司。
A.收益部
B.站务1/2部
C.站务1/2中心
D.服务质量办公室
[单选题]单选题：（ ）负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账，并定期将违规老年人票信息反馈给沈阳盛京通有限公司。
A.收益部
B.站务1/2部
C.站务1/2中心
D.服务质量办公室
[判断题]经营管理部须对车站提交的票务报表进行TVM核对和BOM核对，车站售票员长短款大于100（包含）元的由车站提交《售票员大额长短款原因调查表》说明原因；
A.正确
B.错误
[判断题]车站每天开站时，须开启客服中心全部BOM 设备，运营结束后关闭全部BOM设备。
A.正确
B.错误
[判断题]1个及以上车站BOM设备全部故障属于AFC系统重大故障。
A.正确
B.错误
[判断题]车站以BOM工位为单位，统一由值班员（客运岗）向站内所有BOM工位按需逐号配发发票。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客票务事务处理是指车站BOM、TVM、AGM或iTVM在提供正常服务过程中，因乘客自身或其它特殊原因造成乘客无法正常进出检票机时引起的票务事务处理规定。
A.正确
B.错误
[判断题]调度票务中心票务室每周五下发 BOM 短款。车站收到短款通知后，及时通知当事人短款情况，下发信息当日至下周周三前完成上一周已下发短款的补缴。
A.正确
B.错误
[填空题]车站发生紧急情况，当日退票的，客服中心岗在BOM上验票后直接退款，不在BOM上进行操作，一个客服中心岗退款金额（ ）填写一张《特殊乘客事务处理单》，无需乘客签名。其他类车票（如扣费/次），通过行政支出办理退款，行政支出小单备注“应急更新退款”。
[单选题]单选题：车站TVM、BOM全部故障或停电导致车站无法发售车票，在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后，且预制票即将售完情况下，可由（ ）或以上级别人员决定发售纸票。
A.站务1/2中心主任
B.站务1/2部部长
C.中心站站长
D.值班站长
[单选题]车站发生乘客损坏车站设施设备，当天车站需通知科室负责技术岗并在()个工作日内将钱款上交。
A.1
B.2
C.3
D.4
