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[判断题]《南昌铁路局客票系统应急预案》（南铁客〔2016〕493号)规定，客票系统网络必须使用专用通道，与外网安全隔离。
A.正确
B.错误
[简答题]《南昌铁路局客票系统应急预案》规定，因客票系统受到外部攻击导致全局客票系统中断 小时以上，造成经济损失并严重影响全局铁路运输生产时，应启动Ⅱ级应急响应。
[简答题]《南昌铁路局客票系统应急预案》规定，客票系统因外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏，导致全局中断运行 小时及以上，铁路运输无法正常运行，造成巨大经济损失和政治影响的事故时，应启动Ⅰ级应急响应。
[单选题]《南昌铁路局客票系统应急预案》规定，客票系统应急响应按照安全事故、突发事件的严重程度和影响范围，原则上分为（ ）。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[单选题]客票系统应急响应Ⅰ级应急响应的安全事故突发事件是指全路客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏，导致系统崩溃，中断运行（ ）小时及以上，铁路运输无法正常运行，造成巨大经济损失和政治影响的事故。
A.7
B.8
C.6
D.5
[简答题]《南昌铁路局客票系统应急预案》规定，客票系统由于外部攻击、设备损毁、数据丢失等原因，导致全局客票系统中断 分钟以上，造成经济损失并影响全局铁路运输生产时，应启动Ⅲ级应急响应。
[单选题]《南昌铁路局客票系统应急预案》规定，( )级应急响应的安全事故、突发事件是指客票系统由于外部攻击、设备损毁、数据丢失等原因，导致以下结果之一的事故： 全局地级市所在地车站（南昌、福州、厦门站高峰时段中断除外）客票系统中断60分钟以上或出现售票异常（如大量重票、错票、售票速度缓慢等），造成经济损失及社会不良影响。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
[单选题]《南昌铁路局客票系统应急预案》（南铁客〔2016〕493号)规定，客票系统应急响应按照安全事故、突发事件的严重程度和影响范围，原则上分为（）。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[判断题]《南昌铁路局客票系统应急预案》（南铁客〔2016〕493号)规定因客票系统故障导致旅客无法办理退票手续时，旅客可持有效身份证件和“受理退票凭证”于7日内到办理车站领取退票手续费凭证。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局客运设备故障应急预案》规定，因客票系统（ ）造成的客票系统无法正常运行，属客票系统故障。
A.硬件设备
B.软件故障
C.网络故障
D.其他故障
[单选题]《南昌铁路局客票系统应急预案》规定，Ⅳ级应急响应的安全事故、突发事件是指客票系统由于外部攻击、设备损毁、数据丢失等原因，导致以下结果之一的事故： 同一区域内多个车站因同一问题（如网络故障）导致客票系统中断60分钟以上，造成经济损失及社会不良影响。其他车站客票系统中断（）小时以上，造成经济损失及社会不良影响。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《南昌铁路局客票系统应急预案》规定，（）级应急响应的安全事故、突发事件是指客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏，导致全局中断运行2小时及以上，铁路运输无法正常运行，造成巨大经济损失和政治影响的事故。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
