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发布时间:2023-12-30 05:32:56

[多选题]以下关于员工着装规范,说法正确的是 ( )
A.员工应爱惜工作制服,不得擅自遮挡、篡改、损毁、污染制服标识及臂章。
B.按规定配套着装,冬、夏制服不得混穿,工、便装不得混穿。
C.裤兜内可放置厚重物品或大量私人物品(水瓶、本子) 上
D.岗时须着统一配发的皮靴,皮靴要定期清洁,鞋面要保持干净、光亮。

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[多选题]以下关于员工发型发饰规范,说法正确的是( )
A.员工发型应整洁、整齐、无头屑,头发颜色应保持黑色,禁染彩色头发(如紫色、红色、调染等),禁止留怪异发型,禁止佩戴颜色、形状等夸张的头饰。
B.男士禁止烫发、蓄长发,头发前不过眉,后不触领,可剃光头,侧不遮耳,鬓角不过中耳线;
C.女士留短发时,头发前不可遮眼,后不可盖衣领,侧不可遮住面颊;
D.女士留长发时,需将头发盘起,并用与发色同色或反差较小的头饰将盘发包裹扎紧,刘海儿不得遮眼,碎发需用与发色同色或反差较小的发卡、发箍收拢。
[单选题]正规商务中,关于着装的说法,以下哪些说法不正确(D)。
A.上班时间不能穿时装和便装
B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
C.工作之余的交往应酬,最好不穿制服
D.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤
[简答题]请问以下关于执勤手册规范填写说法正确的是?
[多选题]YI-以下关于网点服务道德规范说法正确的是( )
A.热爱自己的工作岗位,尽心尽力履行职责;
B.诚实守信对待客户,在销售基金、保险等理财产品时履行如实告知义务,充分揭示风险,尊重客户的知情权,不得误导或诱导客户;
C.知晓金融法规,熟练掌握本岗位业务规则、专业知识,了解营业网点周边公共服务设施等便民服务信息,灵活运用服务技巧准确无误办理各项业务;
D.认真遵守国家法律、法规和政策,严格执行各项规章制度,依法合规开展业务活动,确保客户正当权益不受损害
[多选题]哪些是对员工着装进行规范要求的?
A.按标准着装(衣、裤、裙、帽、领带或头花等)上岗
B.按标准着装(衣、裤、裙、帽、领带或头花等)上岗
C.车站按照规定时间换装或车站未能统一着装上岗
D.为乘客服务时使用普通话
[多选题]着装规范要求以下说法正确有哪几点?
A.工作服褶皱开线仍能继续穿着
B.每年5月1日至10月31日期间,统一穿着夏装
C.男客服员穿着工作服时,系深色商务皮带
D.女客服员怀孕后期可穿与工作服相近的服装
[多选题]以下关于员工在岗期间妆容的要求,说法正确的是( )
A.可以贴(接)假睫毛;
B.不使用过重颜色的眼影;
C.不使用怪味及刺鼻香水;
D.禁止在旅客或服务对象所在的公共场所化妆、补妆。
[多选题]按照消防救援人员着装规范要求,下列哪些说法是正确的?
A.不同制式消防制服不得混穿
B.消防制服与便服不得混穿
C.不同制式标志服饰不得混戴
D.严禁佩戴、系挂与消防救援人员身份或者执行公务无关的首饰、标志和其他物品
[判断题]员工工作期间需穿着工装,且着装规范统一,实习员工(需佩戴实习号牌)无工装的需着规范正装(内外厅、相同岗位人员着装可分别按男女统一,孕妇可在柜台玻璃等处贴特殊标识,或佩戴“准妈妈”胸牌。如女员工因怀孕等特殊情况而无法穿着行服的,应尽量穿着与行服颜色相近的服装(有领有袖)。
A.正确
B.错误
[多选题]关于票据书写规范,以下说法正确的是( )
A.¥1409.50,应写成人民币壹仟肆佰零玖元伍角
B. ¥6,007.14,应写成人民币陆仟零柒元壹角肆分
C.¥1,680.32,应写成人民币壹仟陆佰捌拾元零叁角贰分,或者写成人民币壹仟陆佰捌拾元叁角贰分
D.¥16,409.02,应写成人民币壹万陆仟肆佰零玖元零贰分

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